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預算管理 1. 負責部門預算的制定、收入指標的完成及費用控制； 2. 負責商戶物業(yè)合同的簽署及售出店鋪物業(yè)費、水電費的催繳工作。 消防及安全 1. 保證大廈區(qū)域的治安安全及消防安全巡檢、消防設備設施的檢查維護； 2. 與維保單位對接工作； 3. 負責組織、指揮相關部門當值人員處理突發(fā)事件，控制現(xiàn)場，及時反饋，必要時第一時間報險，收集整理第一手資料，提供配合法務部門保險索賠的辦理。 車場管理 1. 停車場人員布崗及車場協(xié)管人員管理工作； 2. 停車場協(xié)調(diào)指揮以及重大客訴的處理； 3. 保證停車場安全有序運行； 4. 分鐘停車場設備設施的檢查、維護及保養(yǎng)。 商戶物業(yè)服務 1. 負責日常測溫、物業(yè)投訴處理、物業(yè)客訴解決等工作，為商戶提供所需服務，保證商場良好的購物環(huán)境； 2. 負責記錄整理顧客、商戶意見和建議，定期進行全面的客戶滿意度調(diào)查及時整理、分析并將所獲信息及時反映給上級，為企業(yè)經(jīng)營提供有效信息。 二裝管理 1. 商戶進、撤場施工前的事務協(xié)調(diào)及收交房手續(xù)辦理； 2. 負責商戶二裝圖紙審批環(huán)節(jié)的推進對接； 3. 負責組織各專業(yè)對商戶二裝施工的驗收工作； 4. 負責組織各專業(yè)二裝施工巡查并跟進問題整改及協(xié)調(diào)處理； 5. 負責施工期間消防水、生活水泄水審批手續(xù)的流轉(zhuǎn)辦理。 環(huán)境管理 1. 負責大廈保潔的監(jiān)督、指導、檢核、評定等管理工作； 2. 負責大廈消殺、清洗外墻、綠植養(yǎng)護等綠化等外委監(jiān)管工作。 部門管理 1. 負責組織制定、修改部門規(guī)章制度、工作流程、績效考核、工作報表等各項管理制度方案； 2. 負責部門內(nèi)員工的各類培訓、演練、考核； 3. 負責根據(jù)部門組織結(jié)構(gòu)及職能，制定各崗位工作職責和要求，配合人資部門做好本部門員工的招聘、選拔、培訓、考核、異動等人事管理工作； 4. 負責進行團隊建設和管理，調(diào)動員工工作積極性，加強本部門員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力； 5. 負責外聯(lián)事務的協(xié)調(diào)處理。 職位福利：餐補、五險一金、績效獎金、帶薪年假