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1) 負(fù)責(zé)客房部的日常管理工作，組織培訓(xùn)，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，工作流程和規(guī)范，向客人提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)； 2) 檢查各區(qū)域功能及設(shè)備設(shè)施保證正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)； 3) 確保衛(wèi)生清潔、物品擺放整齊美觀，符合規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)； 4) 負(fù)責(zé)檢查部門人員的服務(wù)質(zhì)量、工作狀態(tài)、行為規(guī)范； 5) 參與酒店預(yù)算管理，擬定客房營(yíng)銷計(jì)劃，分解每月任務(wù)指標(biāo)，努力完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)； 督導(dǎo)安全管理，確?？头扛鳂菍恿鲿车娜粘＿\(yùn)作，保證客人、員工的人身、財(cái)產(chǎn)、物品安全；