【助理客運(yùn)員-崗位職責(zé)】
1、出發(fā)及到達(dá)特殊旅客的交接;
2、遠(yuǎn)機(jī)位登機(jī)口引導(dǎo)旅客;
3、登機(jī)口問詢服務(wù)及航班延誤解釋工作;
4、延誤航班旅客安置住宿的相關(guān)引導(dǎo)和服務(wù);
5、出發(fā)和到達(dá)遠(yuǎn)(近)機(jī)位航班保障工作;
6、交接旅客遺失物品。
【助理值機(jī)員-崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)協(xié)助辦理國(guó)內(nèi)(地區(qū))航班旅客的乘機(jī)手續(xù)和行李收運(yùn)手續(xù);
2、負(fù)責(zé)旅客的咨詢及引導(dǎo);
3、自助值機(jī)工作;
4、處理不正常航班時(shí)值機(jī)柜臺(tái)的相關(guān)業(yè)務(wù),做好旅客解釋工作并規(guī)范指引;
5、中轉(zhuǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作。
【任職要求】
1、18-33周歲,身高172CM以上、身高162CM以上,大專以上學(xué)歷;
2、有從事過(guò)酒店、航空服務(wù)類等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、需具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、分析判斷、溝通表達(dá)和學(xué)習(xí)能力,有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)者更佳;
4、具有良好的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
【工作時(shí)間】按照機(jī)場(chǎng)實(shí)際排班,上一休一或者上二休一
【薪資待遇】實(shí)習(xí)薪資:3400元/月;轉(zhuǎn)正薪資:4800元-5800元/月,提供住宿,五險(xiǎn)一金、春節(jié)、中秋補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等。
【工作地址】杭州蕭山機(jī)場(chǎng)