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更新于 4月23日

客服中心經(jīng)理

1-1.8萬
  • 運城鹽湖區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服電話客服質(zhì)檢客服
職位詳情 不接受居家辦公 辦公室坐班 正常工作制 崗位要求: 1、年齡在25歲-40歲,大專及以上學歷。 2、有5年以上呼叫中心或客戶銷售領域的工作經(jīng)驗,其中至少3年以上在管理100人以上規(guī)模團隊的經(jīng)驗。 3、強大的領導力和團隊管理能力,能夠激勵和指導大規(guī)模團隊。 4、出色的人際溝通技巧和問題解決能力。 5、熟悉呼叫中心KPIs(關鍵績效指標),如:目標達成、平均處理時間(ATT)、員工利用率等。 6、具備良好的決策能力,能在壓力下保持冷靜。 7、具備創(chuàng)新思維,愿意接受新挑戰(zhàn)。

工作地點

鹽湖區(qū)運城經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)政務服務中心

職位發(fā)布者

徐先生/人事經(jīng)理

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