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更新于 5月6日

物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
【職位描述】 1、負(fù)責(zé)物業(yè)客戶接待、收費(fèi)、客戶問題處理、跟蹤、回訪等工作; 2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主辦理裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料; 3、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄; 4、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供咨詢服務(wù),豐富園區(qū)活動; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。 任職要求: 1. 具備2年以上物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn); 2. 具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識; 3. 可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關(guān)政策。

工作地點(diǎn)

東莞石龍鎮(zhèn)政府(公交站)

職位發(fā)布者

羅先生/人事行政經(jīng)理

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