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崗位職責(zé)
一、戰(zhàn)略制定與規(guī)劃
1、深入洞察文旅及餐飲市場趨勢、消費者行為及競爭對手動態(tài)，制定符合公司整體戰(zhàn)略的年度及中長期市場營銷戰(zhàn)略和計劃。
2、聚焦文旅項目和餐飲品牌的營銷需求，設(shè)計差異化的市場定位和推廣策略。
3、制定并管理市場營銷預(yù)算，確保資源高效配置。
二、品牌建設(shè)與管理
1、負(fù)責(zé)公司整體品牌及旗下文旅項目、餐飲品牌的形象塑造、定位、傳播與維護(hù)。
2、打造具有高度辨識度和文化內(nèi)涵的品牌故事及核心信息，提升品牌在目標(biāo)客群中的認(rèn)知度、美譽度和忠誠度。
3、管理品牌視覺識別系統(tǒng)（VI）及應(yīng)用。
三、整合營銷傳播
1、策劃并執(zhí)行大型整合營銷戰(zhàn)役，覆蓋線上線下全渠道（包括但不限于：數(shù)字營銷 - 社交媒體、搜索引擎、內(nèi)容營銷、KOL/KOC合作；傳統(tǒng)廣告；公關(guān)活動；事件營銷；線下推廣等）。
2、文旅營銷重點： 擅長目的地營銷、節(jié)慶活動策劃、主題線路推廣、旅行社/OTA渠道合作、景區(qū)口碑管理等。
3、餐飲營銷重點： 精通餐飲品牌推廣、新品上市營銷、會員營銷、門店引流、線上線下促銷活動策劃、美食文化傳播等。
4、有效管理媒體關(guān)系（傳統(tǒng)媒體與新媒體）和公關(guān)活動。
四、數(shù)字營銷與數(shù)據(jù)驅(qū)動
1、領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字營銷團(tuán)隊，制定并優(yōu)化SEO/SEM、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、EDM等策略，提升線上獲客效率和轉(zhuǎn)化率。
2、建立并完善營銷數(shù)據(jù)分析體系，監(jiān)控關(guān)鍵營銷指標(biāo)（如品牌聲量、流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率、ROI等），基于數(shù)據(jù)進(jìn)行策略調(diào)整和優(yōu)化。
3、利用數(shù)據(jù)分析洞察消費者旅程，優(yōu)化用戶體驗。
五、市場活動與體驗打造
1、策劃并執(zhí)行大型文旅主題活動、餐飲品鑒會、快閃活動等，創(chuàng)造獨特體驗，吸引客流，制造話題。
2、深刻理解文旅和餐飲場景下的消費者體驗，推動線上線下體驗的融合與優(yōu)化。
六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與管理
1、組建、培養(yǎng)和管理高效的市場營銷團(tuán)隊，明確職責(zé)分工，提升團(tuán)隊專業(yè)能力和戰(zhàn)斗力。
2、建立良好的跨部門（如運營、銷售、產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計）協(xié)作機(jī)制，確保營銷策略的有效落地。
3、拓展并管理與廣告公司、公關(guān)公司、媒體、KOL、渠道商等外部合作伙伴的關(guān)系。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、廣告學(xué)、新聞傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、8年以上市場營銷工作經(jīng)驗，其中至少5年以上管理經(jīng)驗，擔(dān)任過市場總監(jiān)或同等高級管理職位。
3、必須擁有在知名文旅企業(yè)（如大型景區(qū)、文旅集團(tuán)、OTA、旅游目的地管理機(jī)構(gòu)等）/或知名餐飲企業(yè)（連鎖餐飲集團(tuán)、高端餐飲、熱門餐飲品牌等）的資深市場營銷經(jīng)驗，并具備可驗證的成功案例。
4、對文旅產(chǎn)業(yè)（旅游目的地、休閑度假、文化體驗）和餐飲行業(yè)（菜品、服務(wù)、運營、趨勢）有深刻理解和獨到見解。