一、核心崗位職責
1. 技術戰(zhàn)略與體系規(guī)劃
1)結合公司融資服務戰(zhàn)略,制定內部技術中長期規(guī)劃,明確客戶管理系統(tǒng)、數據體系的迭代路徑,支撐業(yè)務規(guī)?;瘮U張;
2)搭建技術架構體系(含系統(tǒng)架構、數據架構),確保技術方案適配融資業(yè)務流程(如客戶分層、融資需求匹配、項目跟進等),避免重復建設。
2. 內部客戶管理系統(tǒng)(CRM)建設與迭代
1) 主導內部 CRM 系統(tǒng)的需求拆解、架構設計、開發(fā)落地,聚焦融資客戶全生命周期管理(客戶信息錄入、需求分析、跟進節(jié)點、合作進度、資源匹配等),適配融資業(yè)務場景;
2)持續(xù)迭代系統(tǒng)功能,解決內部使用痛點(如數據錄入效率、流程審批順暢度、跨部門數據共享),提升團隊服務客戶的協(xié)同效率。
3. 數據治理與價值挖掘
1)搭建內部數據清洗、治理體系,規(guī)范融資相關數據標準(客戶數據、項目數據、業(yè)務數據等),確保數據準確、完整、可追溯;
2)推動數據整合與分析,通過數據可視化、報表體系,支撐管理層決策(如客戶需求趨勢、業(yè)務效能分析、資源優(yōu)化配置),實現“數智化驅動融資服務優(yōu)化”。
4. 數字化與數智化落地
1)主導公司內部數字化轉型落地,推動技術與融資業(yè)務深度融合(如流程線上化、自動化工具引入、數據驅動業(yè)務優(yōu)化);
2) 探索數智化應用場景(如客戶需求智能匹配、融資流程節(jié)點預警、風險數據初步篩查),提升內部運營效率。
5. 技術團隊管理與能力建設
1)搭建技術團隊架構(開發(fā)、測試、數據、運維等),明確崗位職責,制定考核與激勵機制,提升團隊執(zhí)行力;
2)組織技術培訓與知識沉淀,提升團隊數字化、數據治理能力,支撐技術體系持續(xù)迭代。
6. 技術合規(guī)與安全保障
1) 負責內部系統(tǒng)的數據安全與合規(guī)管理,落實融資行業(yè)數據安全規(guī)范(客戶敏感信息保護、數據存儲合規(guī)、權限管控),防范數據泄露風險;
2)建立系統(tǒng)運維保障體系,確保內部 CRM 系統(tǒng)、數據平臺穩(wěn)定運行,無重大故障。
7. 跨部門協(xié)同與需求落地
1)對接業(yè)務部門(融資顧問、風控、運營等),精準拆解內部技術需求,推動需求轉化為系統(tǒng)功能或數據方案;
2)協(xié)同各部門推動數字化工具的落地使用,收集反饋并快速迭代,確保技術服務貼合業(yè)務實際。
二、核心能力要求
(一)硬技能(核心+必備)
1. 系統(tǒng)架構與開發(fā)能力
核心:精通 B 端內部系統(tǒng)架構設計(如 CRM 系統(tǒng)),熟悉 Java/Python 等開發(fā)語言,能主導系統(tǒng)從 0 到 1 搭建或迭代;
必備:了解融資服務業(yè)務流程(客戶管理、項目跟進、資源匹配),能讓技術方案貼合業(yè)務需求。
2. 數據治理核心能力
核心:掌握數據清洗、數據標準化、數據質量管控方法,熟悉數據倉庫、數據可視化工具(如 Tableau、Power BI);
必備:能搭建內部數據治理體系,解決融資業(yè)務數據分散、不準確等問題,支撐數據驅動決策。
3. 數字化落地能力
核心:具備數字化轉型規(guī)劃與落地經驗,能將“數智化、體系化”目標拆解為具體技術項目(如流程自動化、數據報表體系搭建);
必備:熟悉內部管理系統(tǒng)的迭代方法論,能快速響應業(yè)務需求并落地優(yōu)化。
4. 合規(guī)與安全能力
核心:熟悉數據安全法、個人信息保護法,能制定內部系統(tǒng)數據安全規(guī)范,防范融資業(yè)務客戶敏感信息風險;
必備:具備系統(tǒng)運維保障經驗,能建立故障應急機制,確保內部系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
(二)軟技能(核心+必備)
1 .團隊管理能力
核心:具備 5 年以上技術團隊管理經驗,能搭建團隊架構、制定考核機制,激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力;
必備:擅長跨部門溝通,能精準對接業(yè)務部門需求,推動技術方案落地。
2. 戰(zhàn)略與業(yè)務思維
核心:能結合融資服務公司戰(zhàn)略,制定匹配的技術規(guī)劃,支撐公司長遠發(fā)展;
必備:快速理解融資行業(yè)業(yè)務邏輯,能將業(yè)務痛點轉化為技術解決方案。
3. 問題解決與迭代思維
核心:面對系統(tǒng)問題、數據問題能快速定位并解決,具備“小步快跑、持續(xù)迭代”的技術落地思維;
必備:抗壓能力強,能應對業(yè)務快速發(fā)展帶來的技術迭代需求。
(三)加分能力
? 有融資中介/金融服務行業(yè)技術負責人經驗,熟悉行業(yè)內部系統(tǒng)痛點;
? 具備平臺型組織技術協(xié)同經驗,能適配公司平臺化管理模式;
? 熟悉低代碼平臺、自動化工具,能快速落地輕量化技術方案。
三、任職資格
1. 學歷:本科及以上,計算機、軟件工程、數據科學等相關專業(yè);
2. 工作經驗:8 年以上技術相關工作經驗,3 年以上同崗位(CTO/技術總監(jiān))管理經驗,有內部系統(tǒng)搭建與數據治理成功案例;
3. 行業(yè)經驗:優(yōu)先有金融/融資服務行業(yè)技術經驗者,熟悉行業(yè)數據合規(guī)要求;
4. 其他:具備良好的溝通協(xié)調能力、結果導向,能承受一定工作壓力。