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更新于 4月13日

客服主管

4000-6000元
  • 長春寬城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服現(xiàn)場客服醫(yī)院新媒體在線醫(yī)療
崗位職責: 1. 負責新媒體客服團隊的管理和培訓工作。 2. 制定并執(zhí)行客服工作流程和服務標準。 3. 通過新媒體平臺與患者進行有效溝通,解答患者咨詢。 4. 跟蹤患者反饋,及時處理患者投訴。 5. 定期分析客服數(shù)據(jù),優(yōu)化客服策略。 崗位要求: 1. 大專以上學歷,1年以上管理相關工作經(jīng)驗,有醫(yī)療/健康行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。 3. 有較強的服務意識和應變能力。 工作時間:7:30-16:30周休一天 福利待遇:五險一金,滿勤獎,工齡工資,員工食堂,節(jié)日福利

工作地點

寬城區(qū)長春長中國醫(yī)館中醫(yī)院

職位發(fā)布者

聶女士/HR

今日活躍
立即溝通
公司Logo長春長中國醫(yī)館有限公司春城國醫(yī)館中醫(yī)醫(yī)院
長春長中國醫(yī)館中醫(yī)院(原長春中醫(yī)藥大學國醫(yī)館),秉承“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮??铺亻L”的辦館方針,以大力弘揚中醫(yī)藥文化,更好服務百姓健康為目標,努力打造成吉林省首家集中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)養(yǎng)生、健康體檢、健康管理、學術交流等服務于一體的高端人文國醫(yī)館,讓眾多患者實現(xiàn)在家門口就能看名醫(yī)。長中國醫(yī)館中醫(yī)院薈萃了全國知名專家、國醫(yī)大師、中醫(yī)泰斗、各學科學術權威,又云集了一大批學有所成、術有專攻的中青年專家、醫(yī)學碩士博士。豐富的臨床診療經(jīng)驗在滿足臨床各科疑難病癥診療需求的基礎上,形成??茖2√厣?,尤其在心腦血管病、糖尿病等慢性病治療方面,女性氣血調(diào)理方面以及中醫(yī)推拿、針灸、艾灸等方面更是名噪全國,不僅使眾多患者從中獲益,更為中醫(yī)事業(yè)的繼承和發(fā)揚作出了巨大貢獻。目前長中國醫(yī)館中醫(yī)院長期出診專家高達幾十名,配有國醫(yī)大師工作室2間,VIP診室1間,知名專家診室8間,療區(qū)床位100張。并設有內(nèi)科,婦科,兒科,肺病科,脾胃科,內(nèi)分泌科以及針灸、推拿、按摩、理療等臨床科室;實行“一人一室一診”就醫(yī)制度,準確匹配醫(yī)生,精準分辨病情,確保前來就醫(yī)患者享受到最優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務。同時為更好的服務于患者,館內(nèi)還配備了溫馨私密的VIP理療室,針灸推拿理療室、茶水間、草藥房、煎藥室、中藥免煎藥房、成藥房。全新升級的體檢中心,斥資數(shù)百萬元,引進了X射線計算機體層攝影設備、全自動化學發(fā)光免疫分析儀、全自動生化分析儀、全自動凝血分析儀、肺功能儀臺車式、骨密度檢測儀等精密設備,完全滿足春城百姓常規(guī)體檢的各種需求。長中國醫(yī)館中醫(yī)院將以“病人為中心,解除患者疾苦;做溫馨服務,誠待八方患者;施精湛醫(yī)術,構筑健康家園”為宗旨,堅決貫徹在醫(yī)、護、技等所有醫(yī)護人員的一言一行之中,并向每位就醫(yī)患者鄭重承諾:國醫(yī)館必將竭盡全力,為您提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的醫(yī)療服務,讓每位患者早日擺脫疾病困擾,恢復健康快樂生活!
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