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主要職責(zé)
1. 市場(chǎng)開拓與商戶開發(fā)：
負(fù)責(zé)所轄區(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)（商圈、街道、行業(yè)等）的調(diào)研與分析，識(shí)別潛在合作商戶。
主動(dòng)進(jìn)行商戶拜訪（陌拜/電話/線上溝通），清晰傳達(dá)美團(tuán)平臺(tái)的價(jià)值主張、合作模式及優(yōu)惠政策。
高效完成目標(biāo)商戶的談判、簽約及上線流程（包括信息收集、合同簽署、系統(tǒng)錄入、上線指導(dǎo)等），達(dá)成新簽商戶數(shù)量及質(zhì)量目標(biāo)。
積極挖掘并拓展重點(diǎn)KA商戶（關(guān)鍵客戶）或戰(zhàn)略合作伙伴。
2. 商戶關(guān)系維護(hù)與深度運(yùn)營(yíng)：
建立并維護(hù)與簽約商戶的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系，成為商戶信賴的顧問。
深入了解商戶的經(jīng)營(yíng)狀況、需求和痛點(diǎn)，提供定制化的運(yùn)營(yíng)建議和解決方案。
定期回訪商戶，傳達(dá)平臺(tái)政策、市場(chǎng)活動(dòng)信息，解答商戶疑問，處理商戶投訴。
推動(dòng)商戶積極參與平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)（如滿減、折扣、代金券、直播、會(huì)員活動(dòng)等），提升商戶在平臺(tái)的活躍度和曝光率。
指導(dǎo)并協(xié)助商戶優(yōu)化線上門店（如菜品/服務(wù)信息更新、圖片優(yōu)化、活動(dòng)設(shè)置、評(píng)價(jià)管理等），提升線上轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)。
3. 銷售目標(biāo)達(dá)成與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：
承擔(dān)并努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI），包括但不限于：新簽商戶數(shù)量、有效活躍商戶數(shù)、商戶交易額（GMV）、活動(dòng)參與率、商戶續(xù)約率等。
通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升所負(fù)責(zé)商戶的產(chǎn)出效率和質(zhì)量，驅(qū)動(dòng)區(qū)域整體GMV增長(zhǎng)。
分析商戶數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、訂單量、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等），識(shí)別增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)并制定執(zhí)行方案。
4. 市場(chǎng)洞察與競(jìng)品分析：
持續(xù)關(guān)注本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如餓了么、抖音生活服務(wù)等）的策略和動(dòng)向。
收集市場(chǎng)信息和商戶反饋，及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)部門（產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)）提供有價(jià)值的市場(chǎng)洞察和建議。
5. 跨部門協(xié)作：
與運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保商戶問題得到及時(shí)解決，活動(dòng)順利落地，產(chǎn)品功能有效推廣。
配合城市/區(qū)域團(tuán)隊(duì)完成整體業(yè)務(wù)目標(biāo)。
6. 合規(guī)與風(fēng)控：
嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和合規(guī)要求。
確保簽約商戶資質(zhì)合規(guī)，業(yè)務(wù)操作符合規(guī)范。