崗位職責(zé):
1、工程項(xiàng)目實(shí)施、售后維護(hù)、產(chǎn)品和技術(shù)測試;
2、跟蹤最新產(chǎn)品知識和技術(shù),整理編寫技術(shù)文檔,提供產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)技能;
3、根據(jù)項(xiàng)目需求完成項(xiàng)目溝通、故障處理、遠(yuǎn)程及現(xiàn)場技術(shù)支持等售后工作;
4、配合銷售部門做好用戶溝通、項(xiàng)目管理及技術(shù)服務(wù)等工作;
5、根據(jù)公司流程要求做好所需文檔、資料及派工反饋等標(biāo)準(zhǔn)化工作;
6、日常運(yùn)營公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并將存在的風(fēng)險(xiǎn)與問題及時(shí)解決;
7、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控和管理,定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全并提出改進(jìn)方案;
崗位要求:
1、至少2年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),了解常見的運(yùn)維流程;
2、熟悉Linux操作系統(tǒng),能夠進(jìn)行系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和管理:
3、熟練掌握至少一種腳本語言,能夠進(jìn)行基本的自動化腳本開發(fā)和維護(hù);
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力,能夠快速適應(yīng)新技術(shù)與環(huán)境變化;
5、具備良好的溝通交流和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、接受中短期出差安排。
5、熟悉Oracle、MS SQL Server、MYSQL等至少一種數(shù)據(jù)庫,熟悉SQL語言使用。