職位描述
汽車保養(yǎng)4S店汽車客訴處理汽車維修店
崗位職責(zé)：
1、對保有客戶進(jìn)行分析，為管理層提高客戶運營建議:
2、實施客戶招攬、邀約，提升客戶保持率，對進(jìn)場臺次的結(jié)果指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、通過多渠道對客戶實施關(guān)懷，提升客戶滿意度:
4、集團(tuán)及廠家線上工作的對接，負(fù)責(zé)集團(tuán)車管家預(yù)約率和及時跟蹤率的提升;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶咨詢及答疑:
6、策劃實施服務(wù)營銷活動，吸引客戶回廠，提升客戶的活躍度。
任職要求：
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、溝通能力強，有良好的的抗壓能力;
3、有處理客戶關(guān)系經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、有汽車4S店經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
蜀山區(qū)合肥眾國寶融汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
楊女士/人事
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合肥眾國寶融汽車銷售服務(wù)有限公司合肥眾國寶融（寶馬4S店）位干安徽省合肥市高新區(qū)天智路與望江路交叉口亞夏汽車城2號，擁有完備的銷售、售后、零部件及信息四位一體的工作體系，提供客戶最完善的服務(wù)。如有意向可直接投遞簡歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件，薪資面議。感謝您的關(guān)注~
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