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1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助上級(jí)和業(yè)務(wù)員完成銷(xiāo)售部日常管理工作. 2、業(yè)務(wù)跟單，業(yè)務(wù)流程的全程跟進(jìn). 3、按時(shí)開(kāi)具委托單和散裝貨物交貨單，保證司機(jī)按時(shí)，準(zhǔn)確的提貨并交貨，達(dá)到顧客的要求. 4、負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸訂單，委托單，交貨單和其他相關(guān)單據(jù)的歸類(lèi)、整理和建檔和保管工作. 5、組織做好各種報(bào)表（如對(duì)賬表，賬齡分析表）整理核對(duì)和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作. 6、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶的電話來(lái)訪接待，在業(yè)務(wù)員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息妥善處理. 7、建立客戶資料信息庫(kù)，收集，整理，歸納客戶付款狀況，信用狀況等，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員，領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考. 8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成客戶咨詢(xún)，客戶服務(wù)及客戶投訴的快速反饋和處理（24小時(shí)內(nèi)）. 9、妥善保管電腦，對(duì)客戶資料，銷(xiāo)售信息保密.