崗位職責(zé)
1.客戶接待:熱情、禮貌地接待每一位來訪客戶,提供咨詢、引導(dǎo)和登記服務(wù)
2.區(qū)域衛(wèi)生維護(hù):保持接待區(qū)域、會(huì)議室及相關(guān)公共區(qū)域的整潔和秩序
3.物資管理:負(fù)責(zé)商務(wù)中心茶具、飲品、宣傳品等物資的補(bǔ)充和管理
4.客戶咨詢解答:解答客戶關(guān)于商務(wù)中心服務(wù)、設(shè)施、活動(dòng)等方面的問題
5.客戶反饋處理:記錄客戶的意見和投訴,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門
6.協(xié)助其它部門:配合會(huì)所其它部門的工作,如協(xié)助安排活動(dòng)場(chǎng)地、通知客戶活動(dòng)信息等。
7.信息管理:做好來訪客戶的信息管理與記錄(如:客人的飲食禁忌或喜好等)。
8.會(huì)泡功夫茶,熟悉各類茶葉及沖泡、儲(chǔ)存技巧;
9.年齡22-30歲,身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳。
10.該崗位工作輕松,沒有應(yīng)酬,無銷售性質(zhì),無需推銷,彈性工作時(shí)間。