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一、崗位職責(zé) 1、負責(zé)貨物海運、空運、陸運等運輸方式的詢價、訂艙工作，根據(jù)客戶需求和貨物特點選擇合適的運輸方案。 2、負責(zé)與貨代公司、船公司、承運人等相關(guān)方保持密切溝通，協(xié)調(diào)貨物的裝卸、運輸?shù)仁乱耍_保貨物按時、安全、準確地發(fā)運和交付。 3、負責(zé)跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時掌握貨物的起運、中轉(zhuǎn)、到達等信息，如有延誤或異常情況，及時與相關(guān)方溝通解決，并通知客戶和內(nèi)部相關(guān)部門。 4、負責(zé)協(xié)助處理進出口報關(guān)、報檢等手續(xù)，提供必要的文件和信息，配合海關(guān)、檢驗檢疫等部門的工作。 6、負責(zé)成本控制與結(jié)算與物流供應(yīng)商進行議價，爭取優(yōu)惠的運輸價格和服務(wù)條款，降低運輸成本。 7、負責(zé)整理運費及其他運輸相關(guān)費用的賬單，按財務(wù)要求歸集費用，及時辦理費用的支付和結(jié)算手續(xù)。 8、負責(zé)與銷售保持良好的溝通，處理客戶投訴和反饋，積極協(xié)調(diào)解決問題，提高客戶滿意度。 9、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與船務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 二、崗位要求 1、年齡22-35，學(xué)歷與專業(yè)要求本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、物流管理、航海運管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗 1-3 年及以上船務(wù)或貨代行業(yè)工作經(jīng)驗，有意向的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。 3、專業(yè)知識與技能熟悉國際貿(mào)易流程和相關(guān)法規(guī)，了解海運、空運、陸運等運輸方式的操作規(guī)范和要求。 4、掌握船務(wù)單證知識，能夠熟練制作和處理各種船務(wù)文件。 5、具備一定的報關(guān)、報檢知識，了解海關(guān)、檢驗檢疫等部門的工作流程。 6、熟練使用辦公軟件，如 Excel、Word 等，以及船務(wù)相關(guān)的管理軟件和系統(tǒng)。