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崗位職責：
1、根據(jù)用戶生命周期（潛客-新客-活躍用戶-高階用戶-沉默用戶），設計分層運營策略，
2、建立社群SOP手冊，包括但不限于：入群流程、日常內(nèi)容排期、危機響應機制，并持續(xù)迭代優(yōu)化。
3、增長與轉化引擎設計，主導設計“社交裂變+精準投放”組合拳；
4、挖掘社群內(nèi)高潛力用戶，通過私域標簽化運營（如RFM模型），推動付費轉化率提升；
5、數(shù)據(jù)驅(qū)動與模型迭代，構建社群健康度評估模型，
6、通過歸因分析定位關鍵流失節(jié)點，提出針對性解決方案。
7、定期輸出社群運營白皮書，沉淀可復用的方法論；
8、負責內(nèi)部培訓，提升團隊運營能力（如新員工帶教、季度案例分享）
9、創(chuàng)新實驗與前沿探索，主導試點創(chuàng)新項目。
任職要求
1、5年+垂直領域社群運營經(jīng)驗，獨立操盤過10萬+用戶規(guī)模或年營收500萬+的社群項目。
2、有完整的“冷啟動→增長→變現(xiàn)”閉環(huán)案例，需在面試中提供詳細數(shù)據(jù)。
3、用戶洞察：能通過用戶分層（如Jobs-to-be-Done理論）設計精準運營策略
4、數(shù)據(jù)建模：熟練使用Python/SQL進行行為數(shù)據(jù)分析。
5、精通高階社群工具以及數(shù)據(jù)分析工具：Mixpanel/神策數(shù)據(jù)/GrowingIO
6、具備標準化輸出能力，例如：設計過社群運營SOP模板。