一、崗位職責
1. 負責公司來訪客人的接待工作,包括但不限于迎接、引導(dǎo)、茶水服務(wù)、介紹公司情況和產(chǎn)品服務(wù)等,展現(xiàn)公司的良好形象和專業(yè)素養(yǎng)。
2. 協(xié)助組織和安排各類商務(wù)活動、會議等,做好記錄和協(xié)調(diào)工作,確?;顒拥捻樌M行。
3. 與各部門密切配合,及時了解客人需求,提供個性化的服務(wù)。
4. 維護接待區(qū)域的整潔和秩序,確保環(huán)境舒適宜人。
5. 負責接待用品的管理和維護,確保物資充足、完好。
6. 收集客人反饋意見,及時匯報給相關(guān)部門,以便不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
二、任職要求
1. 具有良好的外在形象,身高162以上,穿著得體,舉止大方,給人以專業(yè)、親和的形象。
2. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與不同類型的人員建立良好的關(guān)系。
3. 大專及以上學歷,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 熟悉商務(wù)禮儀和接待流程,具備一定的公關(guān)知識和技巧。
5.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠處理各種突發(fā)情況。
6.具備良好的語言表達能力和文字功底,能夠進行有效溝通和匯報。
7.熟練使用辦公軟件和設(shè)備,如電腦、打印機、復(fù)印機等。
三、福利待遇
1. 有競爭力的薪資待遇和績效獎金(5000及以上)。
2. 完善的福利體系,包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等。
3. 良好的工作環(huán)境和團隊氛圍,提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
4. 專業(yè)的培訓和學習機會,不斷提升個人能力和素質(zhì)。