崗位職責:
1、負責對公司眾多客戶,篩選目標客戶資料,通過已加微信的客戶與客戶進行有效溝通
2、平時維護客戶,了解客戶需求,提供合適產(chǎn)品,與客戶建立良好的業(yè)務關系
了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度。
3、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度。
4、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、大專及以上學歷,有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話標準流利,具有良好的溝通表達能力
3、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力