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更新于 11月3日

俱樂部會員運營負責人

2-4萬·13薪
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經(jīng)驗社群運營會員體系用戶增長汽車經(jīng)銷商集團
崗位職責:
主要負責長久俱樂部會員體系的搭建、線下活動運營、會員權(quán)益落地及商業(yè)合作推進:
1. 制定俱樂部會員運營策略及年度業(yè)績目標,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、市場、銷售等跨部門資源,推動項目落地;
2. 策劃并執(zhí)行線下會員活動(如車主聚會、試駕體驗、親子/戶外/賽事活動等),提升會員活躍度與品牌粘性;
3. 搭建并運營積分體系與會員商城,推動權(quán)益消費、會員層級成長機制落地;
4. 挖掘并包裝會員權(quán)益(如專屬服務(wù)、線下通道、品牌聯(lián)名福利),制定規(guī)則并推動權(quán)益在俱樂部場景中落地;
5. 負責會員全生命周期運營:拉新(線下掃碼、活動招募)、轉(zhuǎn)化(付費會員、權(quán)益購買)、續(xù)費(年度會員、社群裂變);
6. 分析會員線下行為數(shù)據(jù)(活動參與、權(quán)益使用、消費偏好),優(yōu)化活動形式與權(quán)益設(shè)計,推動運營迭代;
7. 用戶分層運營:建立會員標簽體系(如車型、地域、活躍度),針對不同人群策劃精準線下活動或權(quán)益推送;
8. 拓展并維護線下商業(yè)合作資源(如高端酒店、越野基地、親子營地、賽車場等),撰寫合作方案并推動項目執(zhí)行。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,5年及以上線下運營、俱樂部運營、會員體系相關(guān)經(jīng)驗,有高端品牌、汽車、戶外、文旅行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 至少3年線下活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗,熟悉線下會員場景運營(如車主俱樂部、高端社群、親子/戶外/運動類活動);
3. 具備會員體系搭建經(jīng)驗(積分、等級、權(quán)益),有從0到1落地會員商城或線下權(quán)益兌換經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 優(yōu)秀的跨部門溝通與資源整合能力,能協(xié)調(diào)總部、品牌部/區(qū)域、門店、外部供應(yīng)商等多方資源推動項目落地;
5. 具備項目管理能力,能獨立策劃并執(zhí)行線下大型會員活動(300人以上),抗壓能力強,適應(yīng)高頻出差。

工作地點

北京朝陽區(qū)長久大廈

職位發(fā)布者

孫女士/HR

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長久股份有限公司在中國提供質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù)和汽車經(jīng)銷商運營管理服務(wù)。多年來,我們一直提供質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù),在中國汽車流通領(lǐng)域積累深入見解。作為業(yè)務(wù)的自然延伸,我們?nèi)ν卣乖谥袊嚵魍I(lǐng)域的業(yè)務(wù)范圍。并于2022年4月開始向?qū)で蟾褬I(yè)務(wù)及財務(wù)表現(xiàn)的汽車經(jīng)銷商提供運營管理服務(wù)。質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù):向就汽車經(jīng)銷商購買汽車而向其提供有質(zhì)押融資的金融機構(gòu),主要包括商業(yè)銀行、汽車金融公司以及從事質(zhì)押車業(yè)務(wù)的汽車經(jīng)銷商等提供質(zhì)押車輛監(jiān)控服務(wù)汽車經(jīng)銷商運營管理服務(wù):提供運營管理解決方案,以幫助汽車經(jīng)銷商尋求更理想的業(yè)務(wù)及財務(wù)表現(xiàn)汽車供應(yīng)鏈服務(wù)移動端應(yīng)用程序:促成新能源汽車的銷售、交付及其他供應(yīng)鏈服務(wù),讓新能源汽車制造商于低線城市擴大業(yè)務(wù)范圍
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