崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā),準(zhǔn)確挖掘客戶需求。為客戶提供專業(yè)的課程咨詢;
2、持續(xù)維護(hù)客戶穩(wěn)定,跟蹤客戶的需求變化,建立良好的伙伴關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤,全面指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),及時(shí)回訪,了解、輸導(dǎo)和解決學(xué)生各類問(wèn)題,受理學(xué)員投訴、及時(shí)上報(bào)反映;
4、做好與學(xué)生家長(zhǎng)溝通工作;
5、管理班級(jí)內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí),保證學(xué)生在校區(qū)內(nèi)安全。
6、學(xué)籍登記,落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排及教室分配。
10、協(xié)助校區(qū)內(nèi)公開(kāi)課、試聽(tīng)課等活動(dòng)執(zhí)行,及市場(chǎng)宣傳工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉教育行業(yè)課程,能夠精準(zhǔn)了解客戶需求;
3、形象氣質(zhì)佳,溝通咨詢能力強(qiáng),具有一定銷售技巧;
7、工作條理清晰,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)、溝通能力。