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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司本地生活智能外呼CRM系統(tǒng)產(chǎn)品需求分析、功能設(shè)計(jì)及需求落地跟進(jìn)。
2、收集用戶需求，結(jié)合行業(yè)形勢(shì)，持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品功能迭代；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與UE設(shè)計(jì)，能夠撰寫(xiě)高質(zhì)量的需求文檔等產(chǎn)品相關(guān)文檔；
4、關(guān)注產(chǎn)品數(shù)據(jù)，能夠不斷改進(jìn)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售、客服等業(yè)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的使用工作等。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上呼叫中心或客戶服務(wù)、電銷行業(yè)需求分析或產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施等經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)運(yùn)營(yíng)商、通信政策等有較深入的理解，具備較強(qiáng)的溝通、推動(dòng)能力和邏輯分析能力；
3、能快速理解公司的系統(tǒng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工作認(rèn)真細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、積極主動(dòng)；
4、具有一個(gè)以上完整產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，包括前端設(shè)計(jì)及后端邏輯，會(huì)使用基本數(shù)據(jù)分析軟件；
5、熟練使用Axure等產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具，具備系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)邏輯及能力。
加分項(xiàng) ：
1、有CRM和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有呼叫中心產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有大模型語(yǔ)音產(chǎn)品方向經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、有本地生活外呼接入相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪資：10-15K，基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資
工作時(shí)間：早9：30-18：30，午休1.5小時(shí)。周末雙休 節(jié)假日全放，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金，享受節(jié)假日福利 帶薪年假 生日福利等等。