小鵬汽車(chē)作為中國(guó)智能電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌,憑借前沿的智能科技、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新的用戶服務(wù)理念,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展與團(tuán)隊(duì)升級(jí)需求,面向社會(huì)公開(kāi)招聘銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人,誠(chéng)邀懷揣汽車(chē)夢(mèng)想、具備專(zhuān)業(yè)實(shí)力的您加入,共筑智能出行新未來(lái)!
職位描述:
1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)統(tǒng)籌:對(duì)銷(xiāo)售部整體運(yùn)營(yíng)管理結(jié)果負(fù)責(zé),全面主持門(mén)店日常工作(含銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)排班、任務(wù)分配、資源協(xié)調(diào)等),制定科學(xué)的銷(xiāo)售策略與階段計(jì)劃,確保門(mén)店年度、季度、月度銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(含銷(xiāo)量、營(yíng)收、市場(chǎng)份額等)高效達(dá)成。
2.客戶滿意度管理:以 “用戶為中心”,建立并完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,主動(dòng)跟進(jìn)客戶購(gòu)車(chē)全周期需求(從咨詢、試駕到成交、售后回訪),及時(shí)解決客戶疑慮與問(wèn)題,維護(hù)高客戶滿意度,為唐山地區(qū)小鵬車(chē)主提供 “安心、放心、暖心” 的服務(wù)體驗(yàn),打造區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)用戶口碑。
3.團(tuán)隊(duì)效率優(yōu)化:深入洞察本地團(tuán)隊(duì)工作痛點(diǎn),主動(dòng)嘗試優(yōu)化日常工作流程(如客戶接待流程、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化流程、內(nèi)部協(xié)作流程等);定期總結(jié)成熟的工作方法與經(jīng)驗(yàn)(如高轉(zhuǎn)化率溝通技巧、客戶分層管理策略等),并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與管理層間分享推廣,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率與專(zhuān)業(yè)能力。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,汽車(chē)行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),年齡35歲以內(nèi);
3、有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理:統(tǒng)籌門(mén)店人效指標(biāo),優(yōu)化過(guò)程指示,提升轉(zhuǎn)化率。
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),年輕有活力,聰明樂(lè)觀,有前瞻意識(shí),信念感強(qiáng);
5、依賴(lài)小鵬品牌,認(rèn)同小鵬汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)理念。
若您具備以下經(jīng)驗(yàn),將在招聘篩選中獲得優(yōu)先考慮:
1.具備新能源汽車(chē)品牌(如TSL、蔚來(lái)、理想等)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
2.擁有BBA(奔馳、寶馬、奧迪) 品牌銷(xiāo)售經(jīng)理 / 展廳經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn);
3.有優(yōu)質(zhì)合資汽車(chē)品牌(如大眾、豐田、本田等)核心門(mén)店銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)。
你將獲得
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪酬:高薪資,年薪30-60萬(wàn),,為你的能力匹配對(duì)等回報(bào);
2.完善福利體系:五險(xiǎn)一金+ 帶薪年假 + 節(jié)日福利(春節(jié)、中秋)+ 員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠 + 定期團(tuán)建;
3.專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái):定期參與小鵬品牌總部組織的管理培訓(xùn)、產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),接觸行業(yè)前沿理念,助力職業(yè)能力持續(xù)升級(jí);
4.廣闊發(fā)展空間:團(tuán)隊(duì)處于快速擴(kuò)張期,優(yōu)秀者可晉升至區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理崗位,或參與新門(mén)店籌備與開(kāi)拓。