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更新于 4月8日

社群運(yùn)營/大小休/五險一金

6000-9000元·13薪
  • 合肥包河區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美妝類快團(tuán)團(tuán)微信社群日化電子商務(wù)快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)
1. 私域社群體系搭建 負(fù)責(zé)微信社群(如企業(yè)微信、微信群)的從0到1搭建,制定分層運(yùn)營策略(如新客群、復(fù)購群、VIP群等) 設(shè)計社群SOP流程,包括入群歡迎、日?;?、活動推送、用戶激活等標(biāo)準(zhǔn)化動作。
2. 用戶增長與沉淀 通過裂變活動、老帶新獎勵等方式拉新,提升社群用戶規(guī)模。 策劃高粘性內(nèi)容(如限時秒殺、拼團(tuán)、抽獎、簽到等),提升用戶活躍度和復(fù)購率。
3.用戶運(yùn)營與留存 設(shè)計會員體系、積分機(jī)制、用戶標(biāo)簽系統(tǒng),提升用戶活躍度與粘性; 通過社群運(yùn)營、個性化觸達(dá)(如推送、私聊)提升用戶LTV;
4. 內(nèi)容以及活動策劃 結(jié)合平臺團(tuán)購品類,策劃主題營銷活動; 梳理商品賣點以及用戶種草案例、優(yōu)化朋友圈以及社群的推品結(jié)構(gòu),突出產(chǎn)品核心價值,提高產(chǎn)品的點擊率; 結(jié)合時間節(jié)點,做好場景化的營銷策劃(如早餐場景推牛奶面包、周末推家居清潔套裝);
5.用戶關(guān)系維護(hù) 處理社群內(nèi)用戶咨詢、投訴,維護(hù)團(tuán)長形象;挖掘KOC用戶,培養(yǎng)社群團(tuán)長代言人。
6.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 監(jiān)控社群關(guān)鍵指標(biāo)(如轉(zhuǎn)化率、留存率、客單價),定期輸出復(fù)盤報告。 根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析,調(diào)整運(yùn)營策略和選品建議。
7. 跨組協(xié)作與資源整合 與選品協(xié)同:提前獲取爆品庫存信息,策劃社群專屬預(yù)售或獨(dú)家優(yōu)惠。 與客服&供貨商聯(lián)動:快速處理社群內(nèi)訂單、物流投訴問題,提升用戶體驗。
任職要求:
1、1-3年私域/社群運(yùn)營經(jīng)驗,有電商、零售、美妝行業(yè)背景優(yōu)先,熟悉高頻次、低客單價用戶運(yùn)營邏輯。
2、熟練使用企微、SCRM工具管理社群;
3、掌握Excel/Google Sheets數(shù)據(jù)分析,能獨(dú)立完成活動ROI測算;
4、具備基礎(chǔ)文案能力,能撰寫促銷話術(shù)、活動規(guī)則。
核心能力: 對價格敏感型用戶心理有洞察; 熟悉社群裂變模型,有成功拉新案例優(yōu)先; 抗壓性強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏促銷活動
加分項: 熟悉美妝、快消品高復(fù)購品類用戶運(yùn)營; 有微信群+小程序聯(lián)動運(yùn)營經(jīng)驗(如快團(tuán)團(tuán)、群接龍); 了解供應(yīng)鏈基礎(chǔ)邏輯,能協(xié)同選品與庫存管理。

工作地點

安徽省合肥市包河區(qū)徽州大道4872號金融港B2棟16樓

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo祥慧恒昕(安徽)品牌管理有限公司
祥慧恒昕(安徽)品牌管理有限公司是一家創(chuàng)立于2012年的美妝品牌公司,專注于品牌營銷和全渠道電商零售業(yè)務(wù)。作為美妝行業(yè)的領(lǐng)軍者,我們在淘寶、天貓、拼多多、抖音等主流電商平臺擁有強(qiáng)大的品牌影響力和銷售網(wǎng)絡(luò)。我們以創(chuàng)新為驅(qū)動,不斷推陳出新,打造了自主品牌"UODO優(yōu)沃朵",定義新時代女性理性主義彩妝。每一款產(chǎn)品都源自素人的真實需求,由國際知名代工廠生產(chǎn),確保卓越品質(zhì)。憑借獨(dú)特的品牌理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,我們贏得了眾多明星、網(wǎng)紅和千萬粉絲的青睞。作為美妝行業(yè)的佼佼者,祥慧恒昕與OLAY、DIOR、YSL等四百多個國際知名品牌建立了深度合作關(guān)系,全方位滿足消費(fèi)者的美妝需求。我們秉承"創(chuàng)新求精、與時俱進(jìn)"的經(jīng)營理念,致力于成為消費(fèi)者喜愛、信賴的口碑品牌企業(yè)。作為美妝行業(yè)的創(chuàng)新者,我們將持續(xù)孵化和培育新的美妝品牌,以滿足不同細(xì)分市場的需求,進(jìn)一步擴(kuò)大我們在美妝行業(yè)的影響力。同時布局國際市場,將我們的自主品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向全球,打造具有國際競爭力的中國美妝品牌。在祥慧恒昕,我們不僅追求卓越的業(yè)務(wù)成就,更致力于為消費(fèi)者帶來美麗與自信。讓我們攜手前行,共同書寫美妝行業(yè)的璀璨篇章!我們歡迎充滿激情、富有創(chuàng)意的人才加入,共同打造美妝行業(yè)的美好未來。
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