崗位描述:
配送中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理是配送中心直接負(fù)責(zé)人,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司生鮮食材配送中心的具體經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)和全面主持配送中心的日常管理工作,維護(hù)經(jīng)營(yíng)管理體系和系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保各項(xiàng)規(guī)章制度能夠落地執(zhí)行,并且維持其正常狀態(tài),擁有監(jiān)督檢查的權(quán)力。具體工作職責(zé)和內(nèi)容如下:
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)配送中心各環(huán)節(jié)、各崗位工作的整體協(xié)調(diào)和銜接,確保工作流程通暢,體系運(yùn)行高效;
2.對(duì)配送中心各部門人員進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對(duì)人員的工作執(zhí)行情況和工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督檢查,糾正違紀(jì)違規(guī)行為,并按規(guī)定執(zhí)行考核和處分;
3.規(guī)范配送中心環(huán)境衛(wèi)生管理、人員管理和運(yùn)輸車輛管理,按照《食品安全法》指導(dǎo)各部門人員規(guī)范操作,包括落實(shí)場(chǎng)地及工具清潔消毒、完善并保持做好各類臺(tái)賬記錄;
4.對(duì)各項(xiàng)可控成本進(jìn)行管控,努力達(dá)成公司既定的利潤(rùn)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化;
5.具體負(fù)責(zé)食品安全、人員安全、消防安全、應(yīng)急事件預(yù)防和處理等重要工作;
6.負(fù)責(zé)配送中心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和考核管理,并接受人力資源部的協(xié)管和監(jiān)督;
7.協(xié)調(diào)配送中心各部門工作,對(duì)各部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)
8.指導(dǎo)客服部處理客戶投訴和售后問(wèn)題,努力維護(hù)良好的客情關(guān)系;
9.執(zhí)行其他相關(guān)工作和協(xié)助、配合其他崗位工作。
任職要求:
1. 30-45歲,大專及以上學(xué)歷,身體健康,能夠全部精力投入工作;
2.要求8年以上生鮮配送企業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)大型企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄用;
3. 具備較強(qiáng)的組織能力、管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作;
4. 熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理、熟悉蔬東坡或觀麥系統(tǒng)操作,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力;
5. 具有較強(qiáng)的溝通能力,具備獨(dú)擋一面和獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力。