1、 接待近視患者,介紹近視防控方法,角膜塑形鏡產(chǎn)品特點(diǎn)及治療效果;
2、 檢查視力、使用儀器設(shè)備進(jìn)行眼科檢查、挑選合適的鏡片;
3、 給需要的患者佩帶角膜塑形鏡,促成銷售;
4、 教會(huì)患者自己佩帶,摘鏡,清洗等,定期回訪電話,提醒患者正確佩帶及復(fù)查;
5、通過專業(yè)服務(wù)向顧客展示良好的醫(yī)院形象,提高醫(yī)院知名度;
6、做好設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)工作,保證驗(yàn)光、檢查設(shè)備的正常使用,使設(shè)備處于良好狀態(tài);
7、及時(shí)妥善處理患者抱怨,收集患者對(duì)醫(yī)院的意見、建議和期望并將信息反饋給醫(yī)院,以幫助醫(yī)院改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平;
8、提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心;
9、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行醫(yī)院和各項(xiàng)策略,出色完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作。