崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)文旅產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)旅游線路,明確行程細(xì)節(jié)、景點(diǎn)組合、交通及住宿標(biāo)準(zhǔn)。
2. 對(duì)接交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等供應(yīng)商,完成資源采購(gòu)與合作洽談,確保服務(wù)和價(jià)格符合產(chǎn)品要求。
3. 細(xì)化行程單,明確每日安排、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),與客戶(hù)、供應(yīng)商、導(dǎo)游等多方確認(rèn)細(xì)節(jié),保障行程準(zhǔn)確性。
4. 核算線路成本,制定合理報(bào)價(jià),在運(yùn)營(yíng)中做好成本控制,提升產(chǎn)品利潤(rùn)空間。
5. 全程跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)操作:出發(fā)前落實(shí)票務(wù)、訂房、導(dǎo)游安排等;行程中協(xié)調(diào)處理突發(fā)問(wèn)題;行程結(jié)束后完成結(jié)算及客戶(hù)反饋處理。
任職要求:
1. 具備導(dǎo)游證優(yōu)先。
2. 3-5年旅行社計(jì)調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游行業(yè)操作流程及資源渠道。
3. 具備較強(qiáng)的線路策劃能力,能獨(dú)立完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)與成本核算。
能力和經(jīng)驗(yàn)欠缺者可應(yīng)聘助理。