職位描述
售后客服企業(yè)服務咨詢服務
招聘：客服專員
薪資架構：底薪+績效+提成+五險一金+雙休
底薪范圍：5000元-6000元
崗位績效：2000元
提成：根據(jù)服務客戶量來定
崗位職責：
1、維護、處理會員客戶的正常咨詢和需求對接，協(xié)助完成潛在客戶轉化
2、完成付費客戶賬戶開通、指導操作、資料收集編輯、日常維護跟進
3、及時完成客戶回訪、成功案例收集、妥善處理客戶投訴
4、完成上級交辦其他事項
崗位要求：有客服相關工作經(jīng)驗(有客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先），有較好的溝通表達能力，具有較好的服務意識和抗壓能力，性格樂觀，有較強的團隊意識。
技能：熟悉日常協(xié)同辦公軟件（word/PPT/Excel）
年齡：22歲-33歲（男女不限）
薪資架構：底薪+績效+提成+五險一金+雙休
底薪范圍：5000元-6000元
崗位績效：2000元
提成：根據(jù)服務客戶量來定
崗位職責：
1、維護、處理會員客戶的正常咨詢和需求對接，協(xié)助完成潛在客戶轉化
2、完成付費客戶賬戶開通、指導操作、資料收集編輯、日常維護跟進
3、及時完成客戶回訪、成功案例收集、妥善處理客戶投訴
4、完成上級交辦其他事項
崗位要求：有客服相關工作經(jīng)驗(有客訴處理經(jīng)驗者優(yōu)先），有較好的溝通表達能力，具有較好的服務意識和抗壓能力，性格樂觀，有較強的團隊意識。
技能：熟悉日常協(xié)同辦公軟件（word/PPT/Excel）
年齡：22歲-33歲（男女不限）
工作地點
杭州西湖區(qū)華泰創(chuàng)業(yè)園-7幢
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職位發(fā)布者
林女士/HRD
三日內(nèi)活躍立即溝通
杭州投融界互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司投融界是國內(nèi)專業(yè)的一站式創(chuàng)業(yè)服務平臺，成立15年已久，服務企業(yè)用戶超500萬家，隸屬于融象集團。公司專注產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)和信息服務，是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)服務領跑者。公司以“科技創(chuàng)新引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為目標，推動數(shù)字化革新。依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段，打造融象數(shù)字大腦，形成“1+N”數(shù)智產(chǎn)品體系及全鏈條的產(chǎn)業(yè)服務生態(tài)，提供全方位、多維度的數(shù)字化綜合服務。目前公司擁有專業(yè)數(shù)字化技術團隊及運營服務團隊，打造一站式產(chǎn)業(yè)服務模式，以高效率、高品質服務助力產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟高質量發(fā)展。未來，集團將不斷優(yōu)化和升級產(chǎn)品及服務，進行全域數(shù)據(jù)布局，覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展過程，不斷拓展產(chǎn)業(yè)服務邊界。公司業(yè)務遍布34個省級行政區(qū)，覆蓋農(nóng)林牧漁、節(jié)能環(huán)保、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、醫(yī)療健康、企業(yè)服務、消費生活、傳媒娛樂、旅游出行、汽車交通、人工智能、電子商務、體育運動、物流倉儲、金融地產(chǎn)等85個細分領域。投融界在企業(yè)服務領域專業(yè)“以服務提升價值，成為最受信賴的服務企業(yè)”為發(fā)展使命，依托“科技+服務”的核心優(yōu)勢，不斷拓展服務邊界、創(chuàng)新服務模式，旨在為創(chuàng)業(yè)者提供高質量、個性化、多資源、全場景的陪伴式服務，為每一份創(chuàng)業(yè)夢想保駕護航。
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