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崗位職責(zé)；
1、人力體系搭建：主導(dǎo)制定公司人事管理制度（含招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等模塊），結(jié)合餐飲行業(yè)特性（如門店排班、淡旺季人力調(diào)配）優(yōu)化流程，確保制度落地可執(zhí)行；
2、招聘統(tǒng)籌管理：負(fù)責(zé)總部職能崗（如運(yùn)營、財(cái)務(wù)）及門店崗（服務(wù)、后廚、店長）的全流程招聘，制定招聘計(jì)劃、拓展招聘渠道（校園招聘、社會(huì)招聘、內(nèi)部推薦等），控制招聘周期與成本，保障新店開業(yè)人力及時(shí)到位；
3、員工培訓(xùn)開發(fā)：搭建分層培訓(xùn)體系 —— 新員工入職培訓(xùn)（企業(yè)文化、食品安全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）、門店技能培訓(xùn)（收銀、出品流程）、管理層培訓(xùn)（門店人員管理、成本控制），定期評(píng)估培訓(xùn)效果并迭代；
4、薪酬績效落地：核算總部及門店員工薪酬，確保按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放；設(shè)計(jì)門店崗位績效方案（如服務(wù)員客訴率、后廚出餐效率指標(biāo)），聯(lián)動(dòng)運(yùn)營部門推進(jìn)績效評(píng)估與結(jié)果應(yīng)用；
5、員工關(guān)系維護(hù)：處理日常員工咨詢（考勤、福利等），預(yù)防并妥善解決勞動(dòng)糾紛（如離職協(xié)商、工傷處理）；組織員工關(guān)懷活動(dòng)（節(jié)日福利、生日會(huì)、團(tuán)建），提升團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性（重點(diǎn)降低門店員工流失率）；
6、數(shù)據(jù)復(fù)盤分析：每月輸出人力數(shù)據(jù)報(bào)表（招聘達(dá)成率、離職率、人力成本占比等），提出優(yōu)化建議，支撐管理層決策；配合公司連鎖擴(kuò)張計(jì)劃，提前規(guī)劃新店人員配置方案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3 年以上企業(yè)人事主管及以上崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖餐飲 / 快消行業(yè)人力管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉國家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)（如《勞動(dòng)合同法》《食品安全法》相關(guān)人力要求），具備獨(dú)立搭建人事制度、處理勞動(dòng)糾紛的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；掌握招聘渠道拓展、培訓(xùn)體系搭建、績效方案設(shè)計(jì)的方法論；
3、理解餐飲行業(yè)運(yùn)營模式（如門店輪班制、高峰人力調(diào)配），能針對(duì)門店員工流動(dòng)性高、崗位技能標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn)制定針對(duì)性人力策略；
4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力（需對(duì)接總部各部門及多門店）、抗壓能力（適應(yīng)新店籌備期高強(qiáng)度工作）；邏輯清晰，擅長數(shù)據(jù)復(fù)盤與問題解決；
5、認(rèn)同公司餐飲品牌理念，愿意伴隨企業(yè)長期發(fā)展；能接受偶爾到門店巡檢。