職位描述
投訴客服VIP客服售前客服全白班咨詢服務(wù)電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、通過電話、在線等方式解答客戶咨詢，處理客戶投訴及建議；
2、收集客戶反饋信息，協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有耐心和親和力；
2、熟練使用辦公軟件，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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任職要求：
1、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，有耐心和親和力；
2、熟練使用辦公軟件，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
鎮(zhèn)江丹陽市電子商務(wù)公共服務(wù)中心江蘇樂誠(chéng)電子商務(wù)大樓10樓
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張女士/HR
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湖南新凱宏眼鏡有限公司湖南新凱宏眼鏡有限公司全體員工的行為規(guī)范和工作準(zhǔn)則，本手冊(cè)將指導(dǎo)您了解公司的政策，相關(guān)規(guī)定與工作要求，熟悉了這些內(nèi)容后，有助于您更快融入公司環(huán)境，您將對(duì)公司運(yùn)作及管理風(fēng)格有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)，包括您對(duì)我們的期望和我們對(duì)您的期望，公司將通過每位員工全力以赴地工作而繁榮起來，您也將作為公司的一員而感到驕傲。
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