職位描述
酒店/民宿
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和協(xié)調(diào)大堂的各種營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，確保高效率和質(zhì)量的服務(wù)。
2. 定期更新和有效管理客戶資料，建立顧客關(guān)系維護(hù)機(jī)制。
3. 制定優(yōu)秀的前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將其傳達(dá)給所有前臺(tái)員工。
任職要求：
1. 具備強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理能力和溝通技巧。
2. 熟練掌握 Office 軟件，并熟悉酒店管理軟件。
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏和不斷變化的工作環(huán)境。
4. 能夠獨(dú)立工作并具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
1. 監(jiān)督和協(xié)調(diào)大堂的各種營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，確保高效率和質(zhì)量的服務(wù)。
2. 定期更新和有效管理客戶資料，建立顧客關(guān)系維護(hù)機(jī)制。
3. 制定優(yōu)秀的前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將其傳達(dá)給所有前臺(tái)員工。
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1. 具備強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理能力和溝通技巧。
2. 熟練掌握 Office 軟件，并熟悉酒店管理軟件。
3. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏和不斷變化的工作環(huán)境。
4. 能夠獨(dú)立工作并具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
海淀區(qū)北京中裕世紀(jì)御驪酒店
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職位發(fā)布者
張旭/人事經(jīng)理
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北京中裕世紀(jì)御驪酒店酒店位于蓮花池東路，地處北京西二、三環(huán)交匯處，周邊環(huán)境優(yōu)美，交通便利，距離地鐵9號(hào)線、7號(hào)線步行約200米即可到酒店，距中華世紀(jì)壇、玉淵潭公園、軍事博物館、中央電視臺(tái)、首都博物館約1.5公里，距天安門廣場(chǎng)、王府井步行街均在8公里以內(nèi)，是您在北京旅游及商務(wù)休閑的優(yōu)選酒店。酒店擁有各類規(guī)格的客房?jī)砂儆嗵祝瑑?nèi)設(shè)有親子套房等多元化設(shè)施，裝飾豪華典雅，配備國(guó)際直撥電話、每間客房獨(dú)享50M寬帶等,酒店集4A級(jí)智能寫字樓、高檔商場(chǎng)、超豪華大型夜總會(huì)、餐飲娛樂等多項(xiàng)設(shè)施于一體，為您的商務(wù)旅行與休閑娛樂帶來無限享受。
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