職位描述
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職位描述：
負責消費者發(fā)起的客服介入工單或者一線升級的投訴工單處理，通過外呼聯(lián)動商家，騎手，用戶多方核實后進行判責，并能夠處理好客戶問題，以及做好處理記錄，能落實首問負責制，問題到我為止；
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
負責消費者發(fā)起的客服介入工單或者一線升級的投訴工單處理，通過外呼聯(lián)動商家，騎手，用戶多方核實后進行判責，并能夠處理好客戶問題，以及做好處理記錄，能落實首問負責制，問題到我為止；
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3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
工作地點
新鄉(xiāng)紅旗區(qū)數(shù)據(jù)大廈C座1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市法本信息技術(shù)股份有限公司
- 公司地址: 深圳南山區(qū)廣東省深圳市南山區(qū)高新北六道15號威大科技園
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
李先生/HR
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江西職棒棒企業(yè)管理咨詢有限公司南昌分公司江西職棒棒企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2021年04月29日，注冊地位于江西省南昌市南昌高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)紫陽大道2999號紫陽明珠一期辦公樓902室，法定代表人為巢燕午。公司業(yè)務涵蓋RPO委托招聘、人才測評、背景調(diào)查、人才培訓、勞務派遣、人才外包、人事代理、校企合作、招聘系統(tǒng)管理定制開發(fā)、職業(yè)院校托管運營、政府園區(qū)托管運營等。職棒棒將始終秉承著“為企業(yè)找到最棒的人才、為人才找到最棒的職位”為初心，以為客戶找到最棒的人才為愿景。為了實現(xiàn)這一愿景，公司建立了全產(chǎn)業(yè)鏈，從人才培養(yǎng)、輔助求職、職業(yè)提升、人員管理，以基層人員為起點，覆蓋求學，求職，生活服務全流程；基于公司的專注和專業(yè)服務，我們很榮幸獲得了國內(nèi)諸多優(yōu)秀企業(yè)的認可，其中長年服務的客戶包括：中國平安，中國太平洋，中國大地，中國太平人壽，招商信諾，交銀康聯(lián)，水滴保，瓜子二手車，毛豆新車，美團，旗計智能，志行合力，信盟科技，VIP陪練，巴樂兔等多家世界500強企業(yè)和中國優(yōu)秀企業(yè)。未來的職棒棒將會更加用心服務企業(yè)、人才，為社會做更多更有價值的事情。選擇職棒棒，確保您找到最棒的人才。公司愿景： 1、讓招聘變得簡單2、成為一家每年幫10000人找到工作的企業(yè)公司使命： 1、讓人才不再難招2、讓工作不再難找3、為企業(yè)、人才搭建橋梁核心價值觀：團隊合作、誠實、敬業(yè)、專注、學習、感恩核心人才觀：海納百川，聚天下英才共謀大業(yè)核心管理方法：以結(jié)果為導向，為社會創(chuàng)造價值
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