職位描述
訂單售后處理客服售后客服
崗位職責:
1、通過在線回復(fù)、電話溝通等形式，處理平臺用戶點餐過程中產(chǎn)生的投訴，無銷售性質(zhì);
2、對客戶反饋的意 見進行收集和整理，不斷提升客戶滿意度。
任職要求 .普通話標準，打字熟練(40字/分鐘)
2.大專及以上學(xué)歷，一年以上客服經(jīng)驗;
3.良好的溝通表達能力
崗位福利:全勤、帶薪培訓(xùn)、五險
上班時間:9:00-18:00/12:00-21:00八小時制，兩班倒，上五休二
員工福利
生日福利 零食下午茶 提供住宿
1、通過在線回復(fù)、電話溝通等形式，處理平臺用戶點餐過程中產(chǎn)生的投訴，無銷售性質(zhì);
2、對客戶反饋的意 見進行收集和整理，不斷提升客戶滿意度。
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2.大專及以上學(xué)歷，一年以上客服經(jīng)驗;
3.良好的溝通表達能力
崗位福利:全勤、帶薪培訓(xùn)、五險
上班時間:9:00-18:00/12:00-21:00八小時制，兩班倒，上五休二
員工福利
生日福利 零食下午茶 提供住宿
工作地點
揚州市-廣陵區(qū)-信息大道1號16號樓一層
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