1、負(fù)責(zé)接待到店客戶車輛,電腦資料錄入,系統(tǒng)操作。
2、跟蹤到店車輛的后養(yǎng)護(hù)情況、并通知拿車。
3、具有汽車方面前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力。
5、適應(yīng)工作環(huán)境及工作壓力。
6、負(fù)責(zé)處理與跟蹤客戶的滿意度評(píng)分。
7、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)以外的接待工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷;。
2、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,思維敏捷;。
3、良好的分析與解決問題能力;。
4、有4S店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。