崗位說明:
1、通過對區(qū)域內(nèi)城市業(yè)務(wù)及用戶行為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分層分析、相關(guān)性分析等,為業(yè)務(wù)策略制訂提供科學的支持;
2、負責區(qū)域內(nèi)城市司機用戶的運營管理工作,包括但不限于運力結(jié)構(gòu)、專兼職司機留存、沉默用戶激活、新司機招募和合作伙伴管理。通過分析用戶行為、特征來設(shè)計和規(guī)劃運力提升方案;
3、基于用戶行為和數(shù)據(jù)分析,識別問題,找到運力提升的關(guān)鍵性拐點,并且能通過關(guān)鍵性指標設(shè)計各種激活用戶的場景和方案從而優(yōu)化整體運力結(jié)構(gòu)。
4、善于洞察司機心智狀態(tài),設(shè)置有效落地方案,提升司機活躍度和粘性,通過視覺設(shè)計、文案編輯等方式,滿足司機心智需求
任職要求:
1、 本科及以上學歷,3年以上用戶運營、營銷策劃等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)體驗設(shè)計經(jīng)驗,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、視覺設(shè)計、文案編輯、數(shù)字媒體等相關(guān)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)視覺設(shè)計經(jīng)驗,,熟練掌握主流設(shè)計工具。具備扎實的設(shè)計基礎(chǔ),對司機體驗有深刻的理解,能夠從司機角度出發(fā)進行設(shè)計思考;
4、項目規(guī)劃和管理能力,從啟動到交付均能運用互聯(lián)網(wǎng)思維提出解決方案;
5、渴望成功,較強的溝通表達能力,能適應高強度、高目標的業(yè)務(wù)環(huán)境;