職位描述
一、工作內(nèi)容
1.維護公司現(xiàn)有客戶,使用公司的工作手機,通過微信、電話、郵箱等方式與客戶進行溝通。
2.負責(zé)解答客戶相關(guān)問題(人事政策、公司業(yè)務(wù)占80%)。
3.維護公司合同模板庫,根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需求,出具對應(yīng)合同、并指導(dǎo)客戶完成合同簽訂。
4.按照工作流程標準,配合本部門同事工作,完成上下游工作銜接。
5.負責(zé)合同檔案、客戶檔案、業(yè)務(wù)檔案的維護和管理。
6.業(yè)務(wù)文檔的維護、更新和管理。
7.客戶投訴的處理工作。
8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,;
2.熟練掌握人力資源相關(guān)法律法規(guī),3年及以上企業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,社保相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具備良好的溝通能力;
4.具有團隊意識及責(zé)任感。
三、福利待遇
【薪資待遇】基本工資+滿勤獎+績效獎金+激勵獎金+工齡獎;
【作息時間】上班時間8:30-17:00,午休1.5h,周末雙休、法定節(jié)假日休息;
【保障完善】公司與員工簽訂正式勞動合同,繳納六險(養(yǎng)老、醫(yī)療(生育)、失業(yè)、工傷、重大疾病醫(yī)療保險);
【交通便利】沈陽市鐵西區(qū)建設(shè)西路2甲長峰中心,甲級商務(wù)寫字樓,地鐵1號線(啟工街站)直達;
【暖心福利】帶薪年休假、生日福利、節(jié)假日福利、員工健康體檢、年會、團建旅游等。