崗位職責(zé):
1.保全業(yè)務(wù)咨詢與受理:負(fù)責(zé)各渠道客戶咨詢與解答,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2.保全業(yè)務(wù)掃描受理:保全申請資料掃描、受理核及系統(tǒng)操作
3.學(xué)習(xí)并掌握承保作業(yè)管理規(guī)范及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作:積極學(xué)習(xí)并掌握承保作業(yè)管理規(guī)范及系統(tǒng)操作方法;及時受理業(yè)務(wù)、認(rèn)真審核資料,規(guī)范進行系統(tǒng)操作;
4.根據(jù)業(yè)務(wù)節(jié)奏做好節(jié)點業(yè)務(wù)支持;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,原則上不超過35歲,有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
2.形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,有良好服務(wù)意識。