崗位職責(zé):
1.建立售后服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)政策,協(xié)調(diào)寧德方及相關(guān)換電站方售后服務(wù),以及歐曼服務(wù)體系日常對(duì)接;
2.負(fù)責(zé)資產(chǎn)售后服務(wù)業(yè)務(wù),包括但不限于資產(chǎn)維修、保險(xiǎn)承保、保險(xiǎn)理賠、B-box等設(shè)備的安裝調(diào)試、售后流程對(duì)接等;
3.負(fù)責(zé)電池售后服務(wù)、配件管理、電池資產(chǎn)處置工作;
4.負(fù)責(zé)售后服務(wù)費(fèi)用預(yù)算、日常管控及分析;
5.負(fù)責(zé)電池資產(chǎn)維修、退租電池的驗(yàn)收檢測(cè)、維修、檢測(cè)費(fèi)用審核及支付等。
6.負(fù)責(zé)公司電池及系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持工作,保障公司當(dāng)前電池相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷學(xué)生,車(chē)輛類、機(jī)電類專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉車(chē)輛售后服務(wù)或電池維修服務(wù)的工作內(nèi)容,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的自驅(qū)力和進(jìn)取心,有良好的的團(tuán)隊(duì)合作精神。