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崗位職責(zé)：
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道為患者提供專業(yè)的口腔健康咨詢與解答；
2、根據(jù)患者需求，推薦合適的口腔治療方案，促進(jìn)預(yù)約掛號(hào)及后續(xù)治療；
3、維護(hù)患者關(guān)系，定期跟進(jìn)患者治療進(jìn)展，提升患者滿意度；
4、收集患者反饋，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程及提升服務(wù)質(zhì)量；
5、參與口腔健康知識(shí)的普及與宣傳工作，提升門診品牌影響力。
任職要求：
1、為人熱情，溝通能力強(qiáng)，能夠耐心傾聽并解答患者疑問；
2、熟練使用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)溝通工具，打字速度快；
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定的工作壓力；
4、有醫(yī)療行業(yè)客服或咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利待遇：
1、提供免費(fèi)午餐
2、享受員工價(jià)看牙齒，員工家屬特價(jià)看牙
3、無經(jīng)驗(yàn)也可以培訓(xùn)
4、提供客戶資料
5、辦公室坐班，有空調(diào)，無需外拓市場(chǎng)