職責一、根據(jù)公司的品質戰(zhàn)略負責向下分解制定部門年度品質指標目標,并組織實施并達成
1、組織收集相關的資料,向品質管理部長提供部門年度質量目標方案
2、負責編制年度質量工作計劃,上報公司領導,經(jīng)審批后,組織實施
3、監(jiān)督檢查并考核各部門質量工作完成情況
職責二、負責客戶投訴的跟蹤與處理、確保不良無再發(fā)、無重大A類投訴
1、應對顧客端抱怨、提升顧客滿意度
2、組織公司內部相關部門完成顧客投訴的改善、并進行跟蹤關閉
職責三、推動公司內部不良的遞減、確保達成內部品質指標目標
1、跟蹤處理巡檢不良、終檢不良等公司內部不良,組織協(xié)調改善措施的落實,實現(xiàn)內部品質提升。
2、組織內部質量月會評審內外部品質指標達成情況,復盤品質管理系統(tǒng)層面問題,推進改善,實現(xiàn)品質管理系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化。
職責四、應對二、三方審核、推動審核問題點的改善和關閉
職責五、檢驗和品管人員的人才培養(yǎng)和團隊建設
任職資格要求
1 學歷要求
正規(guī)院校大學??苹蛞陨蠈W歷
2、專業(yè)知識要求
熟悉生產(chǎn)制造型企業(yè)管理模式,熟練使用 office 辦公軟件
3、能力素質要求 善于溝通,待人真誠
4、工作經(jīng)驗/培訓經(jīng)歷有5年以上生產(chǎn)制造企業(yè)質量管理或工藝管理或生產(chǎn)管理工作經(jīng)歷,精通 TS16949(或ISO9000) 管理體系認證,有一定的文件編寫經(jīng)驗。
5、 具備組裝,沖壓相關工藝品質工作經(jīng)驗,電氣零部件部品制造業(yè)優(yōu)先