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作為產(chǎn)品全生命周期的“質(zhì)量守門(mén)員”，對(duì)需求→設(shè)計(jì)→開(kāi)發(fā)→上線→運(yùn)維全過(guò)程的質(zhì)量、變更、缺陷、團(tuán)隊(duì)效能負(fù)責(zé)，最終交付高可靠、高性能、高安全的軟件系統(tǒng)。
一、核心職責(zé)
1. 質(zhì)量策劃
? 深度參與需求分析，識(shí)別質(zhì)量與變更風(fēng)險(xiǎn)，制定《質(zhì)量計(jì)劃》《測(cè)試策略》《變更分級(jí)模型》；
? 設(shè)計(jì)端到端系統(tǒng)測(cè)試方案（功能、性能、安全、兼容、穩(wěn)定性、混沌）。
2. 測(cè)試設(shè)計(jì)與執(zhí)行
? 編寫(xiě)高覆蓋率、低冗余的測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)及自動(dòng)化腳本；
? 搭建并治理測(cè)試環(huán)境（Docker/K8s、CI/CD、Mock 服務(wù)），執(zhí)行功能、接口、UI、性能、安全、回歸測(cè)試。
3. 變更管理與版本風(fēng)險(xiǎn)控制
? 建立變更評(píng)審機(jī)制（CRB），評(píng)估代碼/配置/數(shù)據(jù)變更對(duì)質(zhì)量、性能、安全的影響；
? 維護(hù)變更追蹤矩陣（需求 ? 變更單 ? 用例 ? 發(fā)布記錄），確保 100% 可回滾、可審計(jì)；
? 設(shè)計(jì)灰度、藍(lán)綠、金絲雀發(fā)布驗(yàn)證方案，將變更事故率控制在 ≤0.5%。
4. 缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)
? 制定缺陷生命周期 SLA（發(fā)現(xiàn)→定位→修復(fù)→回歸 ≤24h）；
? 每周主持缺陷復(fù)盤(pán)，用 5Why、魚(yú)骨圖、FMEA 輸出 RCA；
? 構(gòu)建缺陷知識(shí)圖譜，將 Top10 缺陷類(lèi)別固化到靜態(tài)掃描規(guī)則，逃逸率逐年下降 20%。
5. 團(tuán)隊(duì)治理與賦能
? 管理 20 人測(cè)試團(tuán)隊(duì)：任務(wù)拆解、排期、績(jī)效評(píng)估、1-on-1 輔導(dǎo)；
? 制定團(tuán)隊(duì)能力成長(zhǎng)路徑與 OKR，每季度組織訓(xùn)練營(yíng)、Code Review、測(cè)試分享；
? 建立跨組協(xié)作規(guī)范（開(kāi)發(fā)/運(yùn)維/安全/合規(guī)雙周對(duì)齊），確保信息透明、風(fēng)險(xiǎn)前置。
6. 質(zhì)量度量與平臺(tái)化
? 建立質(zhì)量指標(biāo)體系（缺陷密度、漏測(cè)率、MTTR、變更成功率、團(tuán)隊(duì)人效）；
? 引入自動(dòng)化框架、性能壓測(cè)平臺(tái)、靜態(tài)代碼掃描，提升測(cè)試效能 30%+。
二、任職資格
必備
1. 計(jì)算機(jī)、軟件工程、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年及以上系統(tǒng)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，熟悉黑盒、白盒、灰盒、探索式測(cè)試；
3. 至少精通以下一類(lèi)技術(shù)：
? 自動(dòng)化：Python/Java + Selenium/Appium/Pytest/RobotFramework；
? 性能：JMeter/Locust/Gatling，具備容量規(guī)劃、瓶頸定位能力；
? 安全：OWASP Top10、Burp Suite、滲透測(cè)試；
4. 熟悉 Linux、TCP/IP、HTTP/HTTPS、數(shù)據(jù)庫(kù)（MySQL/PostgreSQL/Oracle）；
5. 具備變更管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：熟悉 ITIL、DevOps 變更流程，能制定變更分級(jí)策略及回滾方案；
6. 精通缺陷根因分析方法（5Why、魚(yú)骨圖、帕累托），能撰寫(xiě)高質(zhì)量 RCA 并推動(dòng)落地；
7. 至少 1 年及以上團(tuán)隊(duì)治理經(jīng)驗(yàn)：制定并跟蹤團(tuán)隊(duì) OKR/KPI，具備績(jī)效面談與人才培養(yǎng)能力；
8. 強(qiáng)烈的責(zé)任心、owner 意識(shí)與推動(dòng)力，善于溝通與跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作。