崗位職責:
1、部門管理:
負責制定并實施產(chǎn)業(yè)服務部的長期服務策略和年度工作計劃,確保部門目標與公司整體戰(zhàn)略相契合;
領導并管理產(chǎn)業(yè)服務團隊,包括團隊建設、人員選拔、培訓及績效評估,提升團隊專業(yè)能力和工作效率。
2、市場分析與客戶洞察:
結(jié)合行業(yè)趨勢、市場動態(tài)及客戶需求,為公司產(chǎn)品和服務的優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持和策略建議。
建立和維護與關鍵客戶、合作伙伴的良好關系,定期收集反饋,持續(xù)優(yōu)化服務體驗。
3、活動開發(fā)與項目管理:
主導新業(yè)務的活動開發(fā)、策劃與推廣,包括但不限于產(chǎn)業(yè)咨詢、技術支持、資源整合等增值服務;
負責大型項目的策劃、執(zhí)行與監(jiān)控,確保項目按時按質(zhì)完成,提升客戶滿意度和品牌影響力。
4、資源整合與合作拓展:
整合內(nèi)外部資源,包括政府關系、行業(yè)協(xié)會、科研機構(gòu)等,建立廣泛的合作網(wǎng)絡,促進產(chǎn)學研用深度融合;
探索并實施跨界合作機會,推動業(yè)務模式創(chuàng)新,拓寬業(yè)務領域。
5、績效監(jiān)控與持續(xù)優(yōu)化:
定期評估部門工作成效,包括業(yè)務指標、客戶滿意度、成本控制等,制定改進措施;
引入先進管理理念和技術手段,提升服務質(zhì)量和運營效率,推動部門持續(xù)成長。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學歷,管理學、經(jīng)濟學、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先。擁有MBA、EMBA或其他高級管理課程學習經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗:至少8年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗,其中5年以上在產(chǎn)業(yè)服務、咨詢服務、項目管理等領域的領導崗位經(jīng)驗。有成功帶領團隊完成大型項目或新業(yè)務開發(fā)的案例。
3、專業(yè)技能:具備深厚的行業(yè)知識和敏銳的市場洞察力,熟悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。精通項目管理、團隊管理和客戶關系管理技巧。強大的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用辦公軟件及項目管理工具。
4、個人素質(zhì):出色的溝通協(xié)調(diào)能力和領導力,能夠激發(fā)團隊潛能,促進跨部門合作。積極主動,勇于創(chuàng)新,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。強烈的責任心和職業(yè)操守,注重細節(jié),追求卓越。
5、語言能力:普通話標準,良好的粵語聽讀能力,會葡萄牙語優(yōu)先考慮。
※薪酬面議