職位描述
用戶(hù)運(yùn)營(yíng)商家運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)餐飲服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)傳達(dá)、跨部門(mén)協(xié)作銜接；
1. 協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)傳達(dá)、跨部門(mén)協(xié)作銜接；
2. 內(nèi)部部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通，做好信息歸檔、統(tǒng)計(jì)和匯總等后勤保障工作；
3. 通過(guò)在線咨詢(xún)、電話(huà)、微信等渠道，解答用戶(hù)關(guān)于訂單操作、退款規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)的疑問(wèn)；
4.處理商戶(hù)違規(guī)信息初步篩查、用戶(hù)評(píng)價(jià)違規(guī)內(nèi)容舉報(bào)、訂單異常數(shù)據(jù)反饋等平臺(tái)事宜。
任職要求：
1. 具備良好的表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和整理歸納能力，能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏和要求；
1. 具備良好的表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和整理歸納能力，能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏和要求；
2. 善于挖掘客戶(hù)需求提升用戶(hù)服務(wù)和問(wèn)題解決，有客服經(jīng)驗(yàn)、商戶(hù)對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 積極主動(dòng)主動(dòng)，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.能熟練使用電腦操作。
工作地點(diǎn)
呼和浩特賽罕區(qū)霸王茶姬(內(nèi)蒙古大學(xué)城奧特萊斯店)園區(qū)20號(hào)樓，從霸王茶姬旁邊的觀光電梯上二樓
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職位發(fā)布者
張女士/人力經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
內(nèi)蒙古學(xué)鯉商業(yè)管理集團(tuán)有限公司內(nèi)蒙古學(xué)鯉商業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2020年4月10日，注冊(cè)資本：300萬(wàn)人民幣。目前共有員工22人。公司地點(diǎn)位于呼和浩特市賽罕區(qū)大學(xué)城高職產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，注冊(cè)學(xué)鯉高職產(chǎn)業(yè)園，總建筑用地面積7.43萬(wàn)平方米，總建筑面積：21.38萬(wàn)平方米。主要經(jīng)營(yíng)范圍包含：企業(yè)管理咨詢(xún)；商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理；酒店管理；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；餐飲管理；廣告制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；住房租賃；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)管理；房地產(chǎn)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。
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