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1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目經(jīng)營管理工作，完成各項工作目標(biāo)，包括秩序維護(hù)、工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運行、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作等； 2、負(fù)責(zé)項目的人事管理、培訓(xùn)、檔案工作、年度預(yù)算、年終核算等管理工作； 3、遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)要求，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系； 4、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊建設(shè)，提升團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力； 5、擬訂項目年度、月度工作計劃，并組織實施； 6、組織實施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶調(diào)查，開展社區(qū)文化活動，有效提升客戶滿意度； 7、參加公司會議主持項目例會，傳遞信息，落實任務(wù)； 8、負(fù)責(zé)項目外聯(lián)工作； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、年齡在40歲左右，大專以上學(xué)歷，能承受較強(qiáng)的工作壓力； 2、具有三年以上寫字樓同崗位運營管理經(jīng)驗，6萬平米以上物業(yè)面積管控經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、有前期承接查驗經(jīng)歷，能夠?qū)椖抗芾硐嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算、預(yù)算； 4、熟悉物業(yè)各業(yè)務(wù)模塊操作流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。