崗位職責(zé):
1、招聘配置:聚焦電商關(guān)鍵崗位(運(yùn)營、主播 / 助播、客服、供應(yīng)鏈專員等)全流程招聘;
2. 員工關(guān)系:辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離手續(xù),規(guī)范臨時用工管理;搭建靈活溝通機(jī)制,疏導(dǎo)客服 / 直播崗壓力;結(jié)合電商節(jié)點(diǎn)策劃大促關(guān)懷、優(yōu)秀表彰等活動;處理加班核算、用工糾紛,規(guī)避風(fēng)險。
3. 薪酬績效:優(yōu)化績效體系(運(yùn)營看 GMV、主播看銷售額、客服看好評率);匯總數(shù)據(jù)支撐薪酬調(diào)整與激勵方案。
4. 行政支撐:起草修訂 HR 制度,完成部門行政事務(wù)及臨時工作。
任職要求:
1.熟悉人力資源各模塊工作流程,至少精通招聘與員工關(guān)系兩大核心模塊;
2.在電商公司待過的優(yōu)先
3.有駕照會開車