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職位描述

一、崗位職責(zé) 1、網(wǎng)站與系統(tǒng)維護(hù)：負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺、網(wǎng)站、微信、及相關(guān)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保其穩(wěn)定運(yùn)行。及時(shí)處理系統(tǒng)故障、頁面錯(cuò)誤等問題，保障用戶能夠正常訪問和使用平臺功能。 2、數(shù)據(jù)管理與分析：對平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，如流量、用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為運(yùn)營策略的制定和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持和建議。 3、內(nèi)容運(yùn)營與更新：負(fù)責(zé)平臺內(nèi)容的策劃、編輯、發(fā)布和更新工作，確保內(nèi)容的質(zhì)量和時(shí)效性， 4、吸引用戶關(guān)注：定期策劃專題活動(dòng)，提高用戶參與度和粘性。 5、用戶運(yùn)營與服務(wù)：建立和維護(hù)良好的用戶關(guān)系，及時(shí)回復(fù)用戶的咨詢和反饋，解決用戶遇到的問題。通過各種方式提高用戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)用戶的增長和留存。 6、營銷推廣與合作：制定并執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣策略，包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷等，提高平臺的知名度和影響力。與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，開展合作推廣活動(dòng)。 7、安全與合規(guī)管理：負(fù)責(zé)平臺的安全管理工作，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。確保平臺運(yùn)營符合相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，及時(shí)處理違規(guī)內(nèi)容和行為。 8、競品分析與行業(yè)研究：關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，進(jìn)行競品分析和行業(yè)研究。及時(shí)了解市場變化，為公司的產(chǎn)品和運(yùn)營策略提供參考和建議。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交代的一切運(yùn)營類或非運(yùn)營類工作。 二、任職要求 1、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 2、擁有3 年及以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的運(yùn)營案例優(yōu)先。熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營模式和推廣策略。 3、具備一定的技術(shù)基礎(chǔ)，熟悉網(wǎng)站建設(shè)、服務(wù)器管理、數(shù)據(jù)庫管理等相關(guān)知識，能夠處理常見的技術(shù)問題。 4、熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，如 Excel、SQL、PPT 等，有一定的PS功底，能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和解讀。 5、具備良好的文字表達(dá)能力和內(nèi)容編輯能力，能夠撰寫高質(zhì)量的文案。 6、熟悉搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷等推廣手段，有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 7、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與不同部門的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。具備較強(qiáng)的問題解決能力和應(yīng)變能力，能夠快速處理各種突發(fā)問題。 8、具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展。 9、有良好的安全意識和合規(guī)意識，能夠確保平臺運(yùn)營的安全和合規(guī)。