職位描述
物業(yè)經(jīng)理人事經(jīng)理大堂經(jīng)理
【職位描述】:
1、負責政務服務中心屬地業(yè)務的現(xiàn)場管理;
2、按照項目部制定的各類制度、流程、標準，負責各類服務的監(jiān)管、執(zhí)行和落地；
3、確保服務質量不低于甲方要求和投標承諾；
4、對項目人員、資產(chǎn)等進行協(xié)同管理；
5、熟悉政務行業(yè)先進管理理念、質量管理體系和服務標準；
6、負責政務大廳內(nèi)政務服務人員的日常管理，培訓、指導、監(jiān)督、人員調配、KPI考核等工作；
7、負責調查了解服務部門服務意見，統(tǒng)計服務滿意率，提升滿意度，負責處理突發(fā)事件和重大投訴。
1、負責政務服務中心屬地業(yè)務的現(xiàn)場管理;
2、按照項目部制定的各類制度、流程、標準，負責各類服務的監(jiān)管、執(zhí)行和落地；
3、確保服務質量不低于甲方要求和投標承諾；
4、對項目人員、資產(chǎn)等進行協(xié)同管理；
5、熟悉政務行業(yè)先進管理理念、質量管理體系和服務標準；
6、負責政務大廳內(nèi)政務服務人員的日常管理，培訓、指導、監(jiān)督、人員調配、KPI考核等工作；
7、負責調查了解服務部門服務意見，統(tǒng)計服務滿意率，提升滿意度，負責處理突發(fā)事件和重大投訴。
【任職要求】
1、大專及以上學歷，3年以上酒店管理、物業(yè)管理、人事管理等相關管理崗位工作經(jīng)驗；
2、性格開朗，有親和力，服務意識出色，具有良好的組織協(xié)調能力及投訴處理能力、應變能力；
3、具有服務素養(yǎng)及禮儀方面培訓能力；
4、具備解決復雜問題的能力、工作推進能力及極強的執(zhí)行力;
5、具備項目全盤操控的能力及項目運營把控能力；
6、熟練使用office等辦公軟件；
7、接受所在地區(qū)高頻出差以及全國短期出差;
8、能力突出者薪資可以談。
1、大專及以上學歷，3年以上酒店管理、物業(yè)管理、人事管理等相關管理崗位工作經(jīng)驗；
2、性格開朗，有親和力，服務意識出色，具有良好的組織協(xié)調能力及投訴處理能力、應變能力；
3、具有服務素養(yǎng)及禮儀方面培訓能力；
4、具備解決復雜問題的能力、工作推進能力及極強的執(zhí)行力;
5、具備項目全盤操控的能力及項目運營把控能力；
6、熟練使用office等辦公軟件；
7、接受所在地區(qū)高頻出差以及全國短期出差;
8、能力突出者薪資可以談。
工作地點
阿勒泰市阿勒泰行政服務中心
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職位發(fā)布者
喬女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
武漢中科坤程信息產(chǎn)業(yè)有限公司武漢中科坤程信息產(chǎn)業(yè)有限公司（簡稱“中科坤程”）是一家專注城市智慧化場景應用、并提供本地化可持續(xù)運營服務的高科技公司。中科坤程整體規(guī)劃、打造并運營智慧化城市公共服務場景，依托中科院智算能力與科研優(yōu)勢，能夠提供標準、專業(yè)、親和并智能的智慧城市整體解決方案與落地運營服務。目前，中科坤程已經(jīng)成為國內(nèi)領先的城市數(shù)字化與智能化場景運營商，先后與全國四十多個地市建立了合作關系，具備大量成熟項目的運行經(jīng)驗，為跨越式提升城市發(fā)展的創(chuàng)新性、有序性和持續(xù)性提供了新的思路與成效示范?！竟臼姑抠x能智慧城市，創(chuàng)新公共服務?！竟驹妇啊恐铝τ诔蔀槿蝾I先的城市數(shù)字化與智能化場景運營商?！竟举Y質】國家高新技術企業(yè)、ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證證書、ISO20000-1信息技術服務管理體系認證證書、ISO27001信息安全管理體系認證證書、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認證證書、CMMI3認證證書資質等?！局R產(chǎn)權】213項軟件著作權65項授權專利
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