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崗位職責(zé)： 1. 潛在客戶開拓：通過電話、視頻通話、電子郵件及線下會面等多渠道，主動尋找并接觸潛在客戶，與家長或?qū)W生建立初步聯(lián)系和信任關(guān)系； 2. 咨詢與方案推薦：深入了解客戶（家長/學(xué)生）對升學(xué)和教育資源的需求，向其推薦合適的中小幼升學(xué)課程、教育方案和服務(wù)套餐，并提供個性化咨詢與建議； 3. 銷售活動執(zhí)行：準(zhǔn)備相關(guān)銷售資料、產(chǎn)品演示文稿及推廣材料，為客戶提供清晰的課程、升學(xué)服務(wù)流程與增值服務(wù)說明； 4. 客戶關(guān)系維護：與已簽約客戶保持持續(xù)溝通，及時關(guān)注并回應(yīng)客戶在整個學(xué)習(xí)和服務(wù)周期中的問題和需求，提升客戶滿意度和忠誠度； 5. 業(yè)務(wù)成交及流程管理：與客戶達成交易協(xié)議，協(xié)助客戶完成支付流程及相關(guān)手續(xù)辦理，并確保后續(xù)服務(wù)的順利銜接； 6. 特定區(qū)域服務(wù)支持（如香港）：為有赴港需求的客戶提供日常生活、教育資源以及相關(guān)政策咨詢，針對客戶個性化需求提供相應(yīng)解決方案； 7. 市場反饋與優(yōu)化：跟進客戶反饋與市場動態(tài)，定期將潛在需求和改進意見反饋給團隊，以優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容。 任職要求： 1. 教育背景：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，香港院校背景優(yōu)先； 2. 銷售背景：具備至少2年教育行業(yè)相關(guān)銷售或咨詢經(jīng)驗，對中小幼升學(xué)領(lǐng)域有深入了解者優(yōu)先； 3. 溝通能力強：具備優(yōu)秀的口頭和書面溝通技能，能熟練使用電話、視頻及線上社交工具與客戶交流； 4. 客戶服務(wù)意識：具有較強的客戶導(dǎo)向意識，能夠認真傾聽、快速響應(yīng)客戶需求，提供準(zhǔn)確、貼心的教育解決方案； 5. 目標(biāo)與執(zhí)行力：有較強的目標(biāo)感和執(zhí)行力，善于自我驅(qū)動并在高壓下保持良好的工作狀態(tài)； 6. 團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)能力：具備良好的團隊合作精神，能夠與內(nèi)部團隊緊密配合；保持學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷更新教育行業(yè)知識與銷售策略。