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更新于 9月25日
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售后客服專員

3000-6000元
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

客戶維護(hù)全白班咨詢服務(wù)
公司提供客戶資源，你將核心負(fù)責(zé)：公司系統(tǒng)內(nèi)客戶信息資料的系統(tǒng)化維護(hù)與更新，通過主動電話溝通提供專業(yè)的售后咨詢，權(quán)益提醒及問題解決方案，并在深度理解客戶需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行增值服務(wù)與產(chǎn)品的精準(zhǔn)推薦，實(shí)現(xiàn)客戶價值的持續(xù)挖掘與客戶關(guān)系的長期維護(hù)。
工資：底薪3000，工資分三檔：5800,9000和22000，具體領(lǐng)導(dǎo)面談，根據(jù)能力匹配對應(yīng)工資檔位。
任職要求：
年齡25-50周歲，大專以上；具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識，有耐心和責(zé)任心；具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，熟練使用辦公軟件；有客服售后，檔案管理或電話咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
我們?yōu)槟峁?
人性化工作時間：8:30-16:30，午休2小時，雙休，享受所有國家法定節(jié)假日。
優(yōu)越辦公環(huán)境：5A甲級寫字樓，中央空調(diào)，配備冰箱，微波爐，咖啡機(jī)和制冰機(jī)等生活設(shè)施

工作地點(diǎn)

無錫梁溪區(qū)世金中心34樓

職位發(fā)布者

陳玲/人事經(jīng)理

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