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更新于 6月25日

客服專員

3000-6000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1年以下
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務
1、在淘寶/京東/拼多多等平臺,通過各電商平臺旺旺/叮咚和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易; 2、訂單跟進,及時跟進未付款訂單和有問題訂單并在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢。 3、負責簡單的售后服務工作:物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理等; [任職要求] 1、打字速度快,思想敏捷,能夠和客戶產(chǎn)生良好的互動; 2、經(jīng)驗不限,熟悉淘寶的購物流程,有淘寶店鋪客服崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 4、接受早晚班,早班7:00-15:00 晚班15:00-23:00 晉升路徑:員工- 儲備組長一組長一主管一經(jīng)理 各種福利、節(jié)日福利、生日福利、豐富的業(yè)余集活動(旅游、聚會等等)法定節(jié)假日

工作地點

鄭州中原區(qū)中聯(lián)行大廈8樓

職位發(fā)布者

陶先生/人事經(jīng)理

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公司Logo河南蒲公英生物科技有限公司
河南蒲公英生物科技,創(chuàng)立于2024年,是一家集研發(fā)與營銷一體的電商公司,產(chǎn)品銷售渠道有淘寶,京東,拼多多,抖音等多個電商平臺。與國內(nèi)多家頂級工廠建立研發(fā)合作關(guān)系。公司的經(jīng)營理念是以人為本,人才是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。公司將繼續(xù)堅持以人為本的原則,不斷加強人才開發(fā),以合理的機制來吸引人才,留住人才,培養(yǎng)人才,確保公司的人才戰(zhàn)略與公司的產(chǎn)能擴充和發(fā)展戰(zhàn)略相配套。保證公司長期穩(wěn)定的發(fā)展人才隊伍。企業(yè)自成立以來,敢于創(chuàng)新,勇于開拓,服務至上,團結(jié)協(xié)作。致力于讓每一個參與蒲公英生物科技事業(yè)的人,都享受蒲公英生物科技發(fā)展帶來的快樂與幸福!讓每一位蒲公英生物科技的家人都能夠有能力在鄭州實現(xiàn)安家!
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