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工資是底薪+績(jī)效的模式
工作內(nèi)容:
我們公司是有外包客服的，招我們自己的客服主要是為了處理外包客服在群里問的一些售前售后問題?？沼鄷r(shí)間處理以下工作事項(xiàng)：
1、處理退回件及退貨，退回貨物入倉(cāng)，erp入庫(kù)。
2、輔助運(yùn)營(yíng)做一些基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)工作。（會(huì)有人教）
3、開發(fā)票
4、周末有一天需要打包發(fā)貨，
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、至少一年電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)，打字快，熟悉電商售后相關(guān)流程的優(yōu)先。
2、較強(qiáng)的溝通能力和理解能力，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
些輔助性工作。
3.做事仔細(xì)認(rèn)真，踏實(shí)肯干。
4.熟悉天貓、淘寶、京東客服相關(guān)的規(guī)則。
工作時(shí)間是：8:30-18:00單體，中午休息一個(gè)半小時(shí)
純白班，不倒班