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更新于 10月12日

質檢專員-證券券商行業(yè)優(yōu)先

9000-15000元
  • 上海普陀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

圖文審核視頻審核直播審核業(yè)務合規(guī)質檢營銷素材質檢新媒體推廣質檢證券/期貨投資/融資互聯網金融/小額貸款
該崗位屬于質檢部,有三個崗位方向,投遞前可先查看~
一、新媒體推廣信息流質檢小組
核心職責:
a) 內容合規(guī)質檢:對新媒體推廣信息流的文案、圖片、視頻等內容進行審核,確保復合行業(yè)監(jiān)管政策及公司內部合規(guī)要求;?
b) 公域直播:事前對直播腳本進行審核,事中跟播直播中出現違規(guī)行為及時叫停并記錄違規(guī)行為,事后對直播回放進行復檢,確保滿足合規(guī)要求;
c) 問題分析與優(yōu)化:定期分析新媒體推廣信息流的質檢結果,提出內容優(yōu)化及調整的建議,形成質檢報告并反饋至推廣部門,形成行之有效的方案和措施,并跟進整改落實情況及效果。
二、投顧中心質檢小組?
核心職責:
a) 服務流程合規(guī)質檢:檢查業(yè)務、服務人員與客戶溝通的全流程(包括通話記錄、企業(yè)微信留痕等),確保符合監(jiān)管部門關于投資者適當性管理的要求,包含如:客戶風險測評的真實性、產品風險等級與客戶風險承受能力的匹配性等;
b) 成交留痕質檢:審核業(yè)務、服務人員是否存在無資質指導操作;產品介紹制作素材,確保內容真實、準確、完整,無誤導性表述,不涉及內幕信息、違規(guī)薦股等行為;
c) 客訴溝通留痕質檢:跟蹤客戶投訴與糾紛的處理過程,檢查處理流程的規(guī)范性、處理結果的合理性,分析投訴原因,提出服務改進措施,避免同類問題重復發(fā)生。?
三、投教中心質檢小組?
核心職責:
a) 投教內容質檢:對投教中心制作的文章、視頻、課程、課件等投教材料進行審核,確保內容符合監(jiān)管要求,無錯誤信息、不當引導內容;?
b) 投教活動質檢:檢查投教中心線上直播、線下講座等的策劃方案、執(zhí)行過程確?;顒恿鞒毯弦?guī);
c) 客訴溝通留痕質檢:跟蹤客戶投訴與糾紛的處理過程,檢查處理流程的規(guī)范性、處理結果的合理性,分析投訴原因,提出服務改進措施,避免同類問題重復發(fā)生。
任職要求:
1、專科及以上學歷,持有證券從業(yè)資格證
2、有金融(券商、投顧、投教)機構相關崗位工作經驗優(yōu)先
3、抗壓、靈活、有強合規(guī)意識

工作地點

上海普陀區(qū)中信泰富信泰中心T1寫字樓8-9樓

職位發(fā)布者

倪悅馨/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo上海中廣云證券咨詢有限公司
中廣云信息科技(深圳)有限公司,成立于1996年5月9日,是經中國證監(jiān)會批準的具有經營證券期貨業(yè)務許可證的專業(yè)證券投資咨詢機構(許可證號:ZX0063)。歷經20余年的打磨與沉淀,我們始終堅持為用戶提供“智能、專業(yè)、陪伴”的證券投資顧問服務的發(fā)展理念。為了順應信息數字化發(fā)展的時代趨勢,科技賦能大金融,運用人工智能與大數據分析技術,中廣自主研發(fā)了“中廣云智投APP”和“PC客戶端”為用戶提供輔助決策的工具。我們始終秉承“客戶至上”的服務理念,注重發(fā)展大數據信息技術的同時,更聚焦于用戶的差異化需求,努力為用戶提供個性化的服務。我們始終致力于解決用戶根據自身的風險偏好,構建適合自身的證券投資體系。我們也以投資者教育為已任,研發(fā)制作并不斷向用戶輸出相關投資類體系課程,以教會用戶掌握正確的投資理念和知識。
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